to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinden bu yana, yani 9 gündür Batman/Merkez Tilmerç Mahallesi 3816 Sokak No:2 k:9 Daire:5 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Defalarca teknik ekip talebinde bulundum, sadece bir kez ekip geldi ve sinyal olmadığını belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Bu süreçte internet hizmetinden 30 Eylül öncesi için 3 gün için 194 TL fatura çıkarıldı.
Hizmet alamadığım için cayma bedeli olmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan faturanın da iptalini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018892102.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 22.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde 35 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım ve bu konuda şikayetim olmuştu. Son yaşadığım arıza için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Batman merkezde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018547499’dur. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 47-48 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez nakil talebi oluşturdum, ancak her biri iptal ed...
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim Eylül ayının sonunda İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi'indeki adresime kuruldu. Müşteri numaram 18882024’tür. Kurulumdan sadece 4 gün sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun Vo...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, 16.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; her müşteri temsilcisi bir öncekini yalanladı ve net ...
05.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev internetim için nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yeni taşındığım Ankara Etimesgut bölgesinde bir sorun olduğu belirtiliyor fakat detaylı bilgi verilmiyor. Her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yapıy...
Yorumlar