to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’den bu yana Pamukkale/Denizli’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tam 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Her defasında sadece arıza kaydı açılıp geçiştiriliyorum.
Bu sorun daha önce de yaşandı ve artık sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemem isteniyor, bu durumdan dolayı da ayrıca mağdurum. Abone/hizmet numaram: 5285**8103.
Türk Telekom’dan beklentim, ekiplerin adresime gelerek sorunu kalıcı şekilde çözmesi. Eğer bu mümkün değilse, hiç kullanamadığım hizmet için cayma bedeli ödemeden internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yetkililerin benimle 0543********55 numaralı telefon üzerinden iletişime geçmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet (Limitsiz) hizmetimi Turgutlu’daki adresimde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay 405 TL fatura talep ediliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül’den bu yana, Mersin/Tömük’teki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu sorun yaklaşık iki haftadır aralıksız devam ediyor. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “ertesi gün ekip gelecek” denilerek oyala...
4 Ağustos'tan bu yana Konyaaltı/Antalya adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4 kez randevu oluşturmalarına rağmen ekipler adresime gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modem ve kablolarla ilgili tarafımdan herhan...
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Malatya/Yeşilyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5258****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Başlangıçta arızanın 28 Eyl...
Yaklaşık 7 gündür Manisa Yunusemre mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 62/57 sokak no: ** adresindeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta arıza kaydı da oluşt...
Yorumlar