to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Ankara Yeni Mahalle’deki evimde Telekomat internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kesiliyor ve iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca daha önce de hız düşüklüğü ve benzer kesinti sorunları yaşadım.
İptal işlemi için hem telefonla hem de online olarak başvurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. 6852 ile biten telefon numaram üzerinden kayıtlıyım ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Hizmetim taahhütlü ve bitmesine sadece bir ay kaldı.
Hem internet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini hem de mümkünse cayma bedeli olmadan iptal ya da ücret iadesi istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her gün sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için ilk olarak yetkililer...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....
01.07.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında (Abone No: 1018085744) Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde internet hizmetim neredeyse tamamen kesildi. Sadece çok kısa süreli (maksimum 5 dakika) bağlantı sağlanabiliyor, ardından sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Ankara Sincan Fatih’te ikamet ediyorum. Limitsiz paket için aylık 680 TL ödüyorum ve internetim taahhütlü. Son 4 gündür tamamen internet bağlantım yok. Daha önce de benzer problemler yaşadım; ekipler gelip hızın düşük olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm s...
Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde, adıma kayıtlı Türk Telekom 35 Mbps limitsiz evde internet hizmetim 20.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 13 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ilk başta mahalle genelinde olduğu söylense de,...
Yorumlar