internet cayma

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru ile indirimli internet paketi satın aldım. Müşteri numaram: 33309842. Online başvuru yapmama rağmen, 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına karşın bu süre faturalandırıldı ve indirim uygulanmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online başvurumun ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattımda da “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com, Facebook, Twitter ve Instagram uygulamalarında sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda zaman geçirmeme rağmen 20 GB internetim birkaç gün içinde tükeniy...

21 Eylül 2025 tarihinde 02129224071 numaralı telefondan arandım ve “internet altyapınız modemi desteklemiyor, yeni bir model almanız gerekmektedir” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Ardından, yönlendirme sonucu işlem yapmam istendi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 3 haftadır Gümüşhane merkezde Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, internet bağlantım çok zayıf veya hiç yok. Bu nedenle hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun için müşteri hi...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps ev internet aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız taahhüdü bulunmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde genellikle 10 ile 40 Mbps arasında değerler görüyorum. İnterneti kullanırken YouTube’dan video...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Önceden de yaşanan bu sorun, bugün tekrar başladı ve işim gereği internetin anlık kesilmesi bile benim için kabul edile...

TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alt...

Digiturk tarafından aranıp internet TV dahil olduğu söylenerek sadece TV kurulumu yapıldı. Bana herhangi bir belge veya bilgi verilmedi. İnternet taahhüdüm bitip internetim kapandığında, internetin bağlanmadığı ve internet için ayrıca başvuru yapmam gerektiği, ayrıca fark ödemem gerektiği belirtildi...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir/Altıeylül adresinde kullandığım Vodafone evde internet hizmetim ve modemim çalışmıyor. Sorunun bölgede yaşanan bir arızadan kaynaklandığı belirtildi, ancak ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 0007502502, abone sahibi: B*****...

Yaklaşık 8 ay önce operatör değiştirerek Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana her ay internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve fatura döneminin ortasında mağdur oluyorum. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’e geçtikten ...

Kablo Net internet aboneliğimi Adana/Seyhan Namık Kemal Mahallesi *** Sokak No:** Yıldırım Apartmanı Daire * adresinde kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri bağlantı kopmaları, internetin yan odadan çekmemesi ve özellikle akşam saatlerinde yaşanan erişim sorunları yaşıyorum. Bu sorunları defala...

Türk Telekom'a geçtiğimden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Merkezde olmama rağmen bu problemi yaşamaktayım. Faturalı hat kullandığım için operatör değiştiremiyorum, çünkü cayma bedeli yansıtılıyor. Bu nedenle bütün internet hakkım boşa gidiyor ve mağdur oluyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Saygı...

İstanbul Sultangazi Cebeci adresindeki iş yerimde yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyordum. İş yerimi kapatmam nedeniyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında taahhüt bozma bedeli ç...

Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Kablolu ve kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ediyor. Bilgisayarımı iki kez formatlayarak, yazılımsal bir problem olmadığından emin oldum. Ayrıca telefonda d...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hız testi yaptığımda çoğu zaman hızım 3 Mbps gibi çok düşük seviyelerde çıkıyor. Bazen 20 Mbps, bazen 50 Mbps'ye kadar çıksa da, hız saniyeler içinde sürekli dalgalanıyor ve asla paketimde belirtilen 100 Mbps hıza yakl...

13 Ekim 2025 tarihinde Vakronline adlı internet sitesinden “şal detaylı volan elbise” siparişi verdim (Sipariş No: vo4892566674). 1779,99 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçt...

Vivens Moda’dan internet üzerinden 317HO8318W sipariş numarasıyla 1800 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana ulaştıktan bir gün sonra, numarasının küçük gelmesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, faturasıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönderdim. İade ta...

17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...

Haziran 2025’te, engelli kızım adına Turkcell Superonline fiber internet üyeliği başlatıldı. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum. Superonline temsilcisi tarafından defalarca aranıp, Türk Telekom’daki cayma bedelinin tamamen karşılanacağı söylenerek üyelik işlemi başlatıldı ve evimize kurulum yapıld...

14.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketini kullanmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1052977897. 7 gündür internetim tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “arıza kayd...