internet cayma

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da olmama rağmen hattımda sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman çözülmedi. Hattımda paketim dolu ve ödemelerim güncel olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Durumu Vodafone müşte...

19.09.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcileri ile Samsung Galaxy TAB A9 ve 100 Mbps limitsiz kampanyasına dahil oldum. Tablet için 8 iş günü içerisinde aranacağım ve randevu oluşturulup tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık iki aylık bir süreçte 4 ya da 5 kez arayıp benim...

27.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim İstanbul Arnavutköy Taşoluk mahallesinde tamamen kesilmiş durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 5289****43 ile 5318510603 numaralı arıza k...

Yaklaşık 2 aydır Superonline Evde İnternet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız olarak da verim alamıyorum. Özellikle 01.10.2025 tarihinden itibaren ise tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Manisa Yunusemre ilçesi Yeni Mahalle’de yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ar...

Türk Telekom mobil hattı kullanan 75 yaşındaki emekli babam, faturalı hat istemediğini açıkça belirtmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından ısrarla faturalı hatta geçirilmiştir. Bu süreçte, hattından defalarca normalin yaklaşık iki katı kadar ücret çekilmiş ve sık sık aranarak zorla ek paket sat...

Vodafone kullanıcısıyım. Operatör içinde tarife değişikliği yaptım. 19.09.2025 (Red 22GB) tarihinde web ve online bildirimlerinde sosyal medya ve WhatsApp internetinin sınırsız olduğu belirtilmişti. Görsellerde de bu şekilde gösteriliyordu. Ancak dün internet paket aşımı olduğunu gördüm. Çağrı merke...

Vodafone Metro internet hizmetimizle ilgili olarak 2 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptık. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iptal işlemi sonuçlanmadı. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik; ancak her defasında iptal biriminin ilgileneceği ve bize dönüş yapıla...

Sürekli internet kesimi Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım (yeğenim Atınç Tanıl Kömürcü üzerine kayıtlı 7029132552) yaklaşık 1 yıldır ne doğru dürüst internet kullanabiliyoruz ne de televizyon seyredebiliyoruz. Gebze Türk Telekom Müdürlüğüne Defalarca arıza bildirdim gelen arkadaşlar sadece gelmekte...

Vodafone Red'li 22 GB internet tarifesini kullanıyordum. 21.10.2025 tarihinde hattımı faturalıdan çıkardım ve bana 2.119,5 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturadan ayrılma sırasında bana hiçbir şekilde sözleşme, taahhüt ya da cayma bedeli hakkında bilgi verilmedi. Bu nedenle bu kadar yükse...

13/10/2025 tarihinde mevcut internet aboneliğimin taşıma işlemini başlattım ve Digiturk Net’e geçiş yapmak istedim. Ancak önceki firmadaki üyeliğim kapandıktan sonra Digiturk Net tarafından bağlantı sağlanmadı. Ana hatta etiket olmadığı, takılacağı söylendi fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen halen ...

20.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Vodafone D-nvdsl ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum. 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bugün üçüncü günümdeyim ve hâlâ...

Haziran ayından bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon Of ilçesinde, eski internet aboneliğimin bitmediği halde müşteri hizmetleri tarafından yanıltıcı bilgilendirme ile yeni bir Superonline aboneliği başlatmam sağlandı. Sonrasında...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 10 Eylül 2025 tarihinde 4765971978 numaralı siparişimle “banyo tuvalet bir de basınçlı püskürtücü taharet musluğu” (çift su girişli) ” ürünü satın aldım. Ürün 13 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim alındığında, görsellerde yer ala...

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. İki aydır telefonumda ne konuşma ne de internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durumu Vodafone da doğruladı ve cayma bedeli yansımayacağı belirtilerek ayrılabileceğim söylendi. Ben de ayrıldım. Ayrıldıktan bir buçuk gün sonra kullanmadığım bir limiti geçtiğime dair...

Türk Telekom ev interneti sözleşme taahhüt sürem Mayıs ayında sona erdi. Sözleşmemin bitişiyle birlikte beni aradılar ve ben ev internetimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, kesinlikle yeni bir taahhüde onay vermedim. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan adıma yeni bir taahhüt yapılmış. Şubey...

14 Ekim tarihinde Tivibu Go Yıllık Sinema Paketi’ni çağrı merkezi aracılığıyla satın aldım ve internet faturama 850 TL yansıtıldı. Ancak paketi Akıllı TV üzerinden bir haftadır kullanamıyorum ve bu nedenle memnun değilim. Satın alma sırasında çağrı merkezi tarafından cayma hakkım hakkında hiçbir bi...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 40...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti kullandığımdan beri sağlıklı bir bağlantı alamadım. Son iki ayda ise neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak dur...

17.10.2025 tarihinde, Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı kişiler tarafından Kayseri’de arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca internet sözleşmemin süresin...