Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok, Çözüm De Yok!

profile
21 Ekim 2025 19:33
874

14.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketini kullanmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1052977897. 7 gündür internetim tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturuyoruz, ekipler gelecek” denilerek geçiştirildim, ancak hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Taahhütlü aboneliğim 28.03.2026’ya kadar devam ediyor. Hizmet alamadığım bu süreçte faturam henüz iletilmedi, bir önceki faturamı ise ödedim. Bugünkü görüşmemde en erken 26’sına kadar ekiplerin geleceği söylendi fakat bu zamana kadar çocuklarımın okuldaki ödevlerini yapamaması gibi ciddi mağduriyetler yaşıyoruz.

İnternet hizmetinin acilen düzeltilmesini, mümkün değilse de cayma bedeli olmadan aboneliğimin ücretsiz olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İlgili adreste kablo arızası mevcuttur. 30/10/2025 tarihine kadar genel arızanın giderilmesi öngörülmektedir Saygılarımızla.

Dilber
Dilber
22 Ekim 2025 19:59

Kablo Net yetkilileri adreste kablo arızası var diyorsunuz kablo arızası giderilmesi 15 gün mü sürüyor bu süreç te bizim mağduriyetimiz ne olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
08 Ekim 2025 23:06
697
uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesiyle Başlayan Mağduriyet

profile
Hüseyin
07 Ekim 2025 18:35
408
kurulum-gecikmesiyle-baslayan-magduriyet-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Taahhütsüz Fesih Talebi

profile
Abdulkadir
10 Ağustos 2025 13:54
732
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhutsuz-fesih-talebi-4.pdf
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhutsuz-fesih-talebi-3.pdf
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhutsuz-fesih-talebi-2.pdf
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhutsuz-fesih-talebi-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Adana Seyhan’da Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük

profile
24 Ağustos 2025 20:49
832
adana-seyhanda-surekli-kopan-internet-ve-cozumsuzluk-1.jpg
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 23:22
958
surekli-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri