Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Olmayan Adreste Hizmet Alamadan Cayma Bedeli Talebi

profile
Ramazan
21 Ekim 2025 22:24
343

TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı kurulmasını beklemem gerektiği ve aboneliğimi feshedemeyeceğim, sadece askıya alabileceğim söylendi. Ancak ben hizmet alamadığım için aboneliğimi tamamen iptal etmek istiyorum. Buna rağmen, iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. 11232485 abone numaram ile mağduriyetimin acilen giderilmesini, hizmet alamadığım bir döneme ait cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

altyapi-olmayan-adreste-hizmet-alamadan-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
22 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için şebeke talebi oluşturulmuştur. Talebin olumsuz sonuçlanması halinde İade işlemi sağlanabilecektir. Saygılarımızla.

Ramazan
Ramazan
22 Ekim 2025 09:23

Bu süreci beklerken size kullanmadığım internetin faturasını ödemeyeceğim yasal haklarımı biliyorum sırasıyla uygulucam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Bölgeye Taşındım Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
24 Ağustos 2025 00:36
885
1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Talebiyle Mağduriyet

profile
Özgü
09 Ağustos 2025 17:55
918
Benzer Şikayet Yaz