internet cayma

27 Ağustos 2024 tarihinde eski adresimden Bakırköy/İstanbul’daki yeni adresime taşındım. Vodafone evde internet hattımı taşımak istediğimde, altyapı sorunu nedeniyle taahhüt bedeli olmaksızın cayma hakkım olduğu ve aboneliğimi sonlandırabileceğim bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi i...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...

Yıllardır memnuniyetle kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden son 3 yıldır ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. TÜRKSAT Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce başlayan ve halen devam eden internet kopmaları, sinyal düşüklüğü ve bağlantı sorunları günün her saatinde yaşanıyor. Def...

17.09.2025 tarihinde Muğla/Ortaca adresine Anadolu Tenzil Vakfı’ndan “Prostat Şurubu” adıyla 3 kutu ürün sipariş ettim ve kapıda kredi kartı ile toplam 699,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin üzerinde herhangi bir kullanım talimatı bulunmuyor, ayrıca kutuda ya da internet sitesinde iletişim numarası veya ...

Vimen wear markasının internet sitesinden 5 gün önce 536272 numaralı siparişimle toplam 4500 TL tutarında pijama takımı aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin uymadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekildeydi, ayrıca garanti ve cayma hakkı k...

27 Ekim 2025 tarihinde S**** E*** Vestel mağazasından (Datça/Muğla) Retro turuncu ekmek kızartma makinesi satın aldık. Ancak üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, almaktan vazgeçtiğimiz için 28 Ekim 2025 sabahı iade talebimizi mağazaya ilettik ve istekleri üzerine ürünü en yakın servise tesli...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son üç aydır ise bu sorunlar çok daha sıklaştı ve hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Özellikle internet ve telefonla konuşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunlar sadece evimde değil,...

1 haftadır Vodafone evde internet sorunu yaşıyorum. İnternet olası Tobi ile yazışma donuyor, devamı yok. Yanımda uygulama başka telefonda indirip silip tekrar yükledim, sonuç yok, devamı yok. Müşteri hizmetlerine sonunda 6 gün sonra bağlanacağız güya, nihayet ama saatlerdir temsilciye bağlanmayı bek...

Türk Telekom haksız kazanç sağlıyor; telefon ve internet bulunduğum bölgede çekmiyor. 15 gündür kimseden sağlıklı bir şekilde görüşme yapamadım. Türk Telekom'dan sözleşmemi iptal etmek istiyorum fakat cayma bedeli isteniyor. Çekmeyen bir yerde neden cayma bedeli talep ediliyor? 4 hattım var ve hiçbi...

Vodafone GSM hattımda Red25 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyordum. Son iki yıl içinde paketimin internet hakkı 25 GB’tan 20 GB’a düşürüldü ve faturam yükseltildi. Ayrıca, farklı tarifelere geçmem ve 12 aylık sözleşmeli tarifeye geçmem için sürekli arandım ve ikna edilmeye ça...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı + internet paketine yaklaşık 1 hafta önce abone oldum. Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği belirtildi; ancak bu hediye paket tarafıma sunulmadı. Abonelik numaram: 1030377324. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana böyle bir...

Vodafone Red hattımı Kocaeli Çayırova’da kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Son iki haftada toplam 5 gün boyunca tamamen iletişimsiz kaldım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum sürekli hale geldi. Defalarca Vodafone...

23 Haziran’dan itibaren Tekirdağ Çerkezköy’deki evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetimde yaklaşık 4 ay boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre boyunca hem yazılı hem de sözlü olarak 100’den fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir teknik ekip yönlendi...

Sadenet internet, eşimi ve beni üye yaptıktan sonra 2 aydır kullanmamamıza ve kablosunu koparıp attığımız halde bize fatura yansıtmaya devam ediyor. Ayrıca, taahhüt olmadığı halde bizden cayma bedeli olarak 8000 TL ödememizi istiyor. Konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.

23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul...

20 Eylül’de Nare Giyim’in resmi internet sitesinden aldığım ürünler yanlış gönderildiği için, aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade ürünler mağaza tarafından teslim alınmasına ve tüm yazışmalar, fotoğraflar ile durumu kanıtlamama rağmen, yaklaşık 2 aydır 1.500 TL’lik ücret iadem yapılmadı. Si...

30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...

04.11.2025 tarihinden bu yana Antalya’da Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram: 1077312157. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun s...

Yaklaşık 3 gün önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell faturasız hatta taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra, 5 gün içinde Turkcell bayisine gidip fiziksel sim kartımı teslim almam gerektiği bildirildi. Bugün (08.11.2025) bayiye giderek sim kartımı teslim aldım, ancak ambalajı açmadım ...

1028107968 abone numaralı Digiturk üyesiydim. 01.09.2025 tarihinde ev nakil işlemi başlattım ve o tarihten bu yana çeşitli problemler yaşamaktayım. Hem maç yayınlarını izleyebileceğim hem de internet hizmetinden faydalanabileceğim bir kampanyadan 614 TL karşılığında yararlanıyordum. Ev nakli için il...