to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edildi ve artık şifre dahi alamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de çeşitli şubelerle defalarca görüştüm. Ancak bana sadece “güvenlik sistemleri tarafından hesabınıza bloke konulmuş” denilerek yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımdaki tüm işlemler bana aittir ve güvenlikle ilgili herhangi bir sorun yoktur. Hesabımın müşteri numarası: 205*****182’dir.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi halde bu durumun devam etmesi halinde daha fazla mağduriyet yaşayacağımı belirtmek isterim.
27.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki ***3633 numaralı bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı ve hesap blokesi uygulandı. Bu nedenle internet şubesine giriş yapamıyor, para çekme ve yatırma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kredi ve kredi kartı ödemelerim i...
17.10.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma 100 bin tl fast transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle Ziraat Mobil’e giriş yapamıyor ve hesabımdaki toplam bakiyeye erişemiyorum. Ayrıca çekim kısıtı da uygulanmış durumda. Ödemelerimi acil...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Yorumlar