Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten 40.224 TL Ödeme Gecikmesi: Acil Çözüm Gerekiyor

profile
04 Mart 16:01
421

26.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına satış amacıyla gönderdim. İnceleme süreci tamamlandı ve satışım onaylandı. Cihazım teslim alındı ancak tarafıma yapılması gereken 40.224 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma yatırılmadı.

Aradan geçen 6 güne rağmen defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim ancak net bir ödeme tarihi tarafıma iletilmedi, her seferinde yalnızca oyalandım. Cihazım firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen paramın ödenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Şikayet sitelerinde yaptığım incelemelerde, benim gibi cihazını gönderip ödemesini alamayan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşadığım sorunun bireysel değil, daha genel bir problem olduğuna inanıyorum. Müşterilerin cihazlarını alıp ödemelerini geciktirmek ya da hiç yapmamak kabul edilebilir bir durum değildir.

Yetkililerden, onayı verilen satışa ilişkin 40.224 TL tutarındaki ödememin gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödemenin derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.

04 Mart 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

04 Mart 17:00
Baki
Baki
16 Mart 16:34

20 gün önce EasyCep’e satmış olduğum cihazın ödemesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya yalnızca “size ulaşacağız” şeklinde bir yanıt verilmiş ancak bugüne kadar ne tarafıma ulaşılmış ne de ödeme gerçekleştirilmiştir. Satışı tamamlanmış bir ürünün bedelinin bu kadar süre ödenmemesi kabul edilebilir değildir. Konuyla ilgili tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e resmi başvuruda bulunduğumu bildiririm. Tarafıma ait olan satış bedelinin daha fazla geciktirilmeden ödenmemesi durumunda hukuki süreci sonuna kadar takip edeceğimi ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı da ayrıca belirtmek isterim.

07 Nisan 16:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Av.
Av.

Ben de aynı sorunu yaşamıştım paramı aldım size de isterseniz yardımcı olabilirim

Baki
Baki
Şikayet Sahibi

Nasıl aldınız yardımcı olabilir misiniz lütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Sözleşmeli Ödeme Süresi Aşıldı, Para Hesaba Yatırılmadı

profile
Çağatay
05 Şubat 18:17
221
2
Uğur sonuçtan memnun değil

EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Uğur
18 Ağustos 2025 07:11
1.359

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru