to read complaints and reviews, or file yours. 
Umre Turizm şirketi olarak, Albaraka Türk’ün “50 bin tl faizsiz 4 taksit” bireysel kredi kampanyası için, banka yetkililerinin bizzat şirketimize gelerek ayrıntılı bilgilendirme yaptığı, kart ve broşürler verdiği, ilgili birimin ilgileneceği belirtildiği bir süreç yaşadık. Bu kapsamda şirketimiz adına hesap açıldı ve kampanyanın tanıtımı için Instagram ve web sitemizde toplamda yaklaşık 100 bin tl tutarında reklam harcaması yaptık.
Kampanyayı duyurmamızın ardından onlarca misafirimiz bu krediye başvurdu; başvurular internet bankacılığı üzerinden yapıldı. Ancak hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmadı, hiçbir misafirimiz krediden yararlanamadı. Bu nedenle hem şirketimiz prestij kaybı yaşadı hem de misafirlerimiz mağdur oldu.
Defalarca Albaraka Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen şikayetimiz dinlenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Kampanya koşulları veya ret gerekçeleriyle ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi.
Albaraka Türk’ten, yaşadığımız maddi zararın karşılanmasını ve kamuoyuna resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
20 Eylül tarihinde Albaraka Türk’ün sıfır faizli umre kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru formunu doldurdum ve gönderdim. Ancak başvurumun üzerinden yalnızca iki dakika geçtikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak olumsuz yanıt aldım. Kredi limitimi düşürüp tekrar başvurdu...
Albaraka Türk bankası'nın yeni banka üyelerine pratik finansman kart ile 15000 TL vade farksız finansman kullanımı kampanyasını gördüm. Başka bir mecrada görmüştüm, kendi banka sitelerinden de teyit ettim. Online başvuru ile görüntülü görüşerek hesap açtım. Hesap açtıktan sonra kampanya menüsünden ...
Albaraka Türk bankası'nın yeni banka üyelerine pratik finansman kart ile 15000 TL vade farksız finansman kullanımı kampanyasını gördüm. Hassasiyetlerim gereği bu bankayı tercih ettim. Online başvuru ile görüntülü görüşerek hesap açtım. Hesap açtıktan sonra kampanya menüsünden aldığım özel kod ile d...
Albaraka Türk Nevşehir Şubesi üzerinden Umre finansmanı başvurusu yapmak için özellikle Nevşehir'e giderek hesap açtırdım. Başvurumu internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından ret cevabı aldım. Bugüne kadar kredi kullanmamış ve kredi kartı zaman aşımına uğramamış bir müşteri ol...
Albaraka bankası'ndan internetteki ilanlarından aldığım bilgiyle cep telefonu üzerinden yeni müşterisi olanlara belli ürünlerde verdikleri sıfır faizli finansman almak için dijital müşterisi oldum. Bahsettiğim kampanyasına katılmak istediğimde başvur butonunu tıkladığım gibi başvurunuz olumlu sonuçl...
Yorumlar