Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Fonu Tercihlerim Dikkate Alınmıyor, Otomatik Repo İşlemi Engellenmiyor

profile
05 Ekim 2025 18:55
1.059

Merhaba,
Ziraat Bankası Mobil uygulamasında ve internet bankacılığında yatırım fonu nemalandırma menüsündeki seçenekler çalışmıyor. Özellikle ileri tarih valörlü işlemlerde her seferinde otomatik olarak repo yapılıyor. Oysa menüde 4 ayrı seçenek sunulmuş durumda ve ben, “sadece otomatik likit fon satılsın” seçeneğini tercih etmeme rağmen yine repo işlemi gerçekleşiyor. Bu seçenekler kullanıcıya sunulmasına rağmen neden müşteri tercihi dikkate alınmıyor? Ayrıca, Ziraat Yatırım fonlarının kap sayfasında da likit fon alımı seçeneği açıkça yer alıyor. Katılım fonları alımında ise katılım esaslı kira sertifikaları veya para piyasası fonlarının otomatik olarak alınması gerektiğini düşünüyorum.

Gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum, teşekkür ederim.

yatirim-fonu-tercihlerim-dikkate-alinmiyor-otomatik-repo-islemi-engellenmiyor-2.jpg
yatirim-fonu-tercihlerim-dikkate-alinmiyor-otomatik-repo-islemi-engellenmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 00:08

Merhaba, Ziraat Bankası Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden t+1 valörlü yatırım fonu alış talimatı verildiğinde, bir günlük para piyasası fonu ya da benzeri likit fon alımı yapılmıyor. Oysa nemalandırma menüsünde otomatik likit fon alış seçeneği mevcut ve ben bu seçeneği tercih ediyorum. Ancak her seferinde sistem sadece repo işlemi gerçekleştiriyor. Repo oranları oldukça düşük olduğu için ciddi bir getiri kaybına bağlı mağduriyet meydana geliyor.

Likit fon ile otomatik nemalandırma seçeneğinin aktif olarak çalışmasını ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.

yatirim-fonu-tercihlerim-dikkate-alinmiyor-otomatik-repo-islemi-engellenmiyor-1.jpg
05 Ekim 2025 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Fon Satışında Sürekli Engeller Ve Yetersiz Destek

profile
01 Eylül 2025 13:09
832
ziraat-bankasinda-fon-satisinda-surekli-engeller-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Ziraat Bankası Ziraat Kendi Kendine Para Piyasası Fonu Alıyor!

profile
19 Nisan 2024 18:14
3.876
Ziraat Bankası Ziraat Kendi Kendine Para Piyasası Fonu Alıyor!
Ziraat Bankası Ziraat Kendi Kendine Para Piyasası Fonu Alıyor!

Ziraat Mobilde Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Haksız Ücret Kesiliyor

profile
03 Haziran 2025 15:32
2.348
ziraat-mobilde-yatirim-hesabi-kapatilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesiliyor-2.jpg
ziraat-mobilde-yatirim-hesabi-kapatilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesiliyor-1.jpg

Ziraat Bankası Fon Satış İşlemi Yapamıyor

profile
25 Aralık 2023 19:10
2.232
Ziraat Bankası Fon Satış İşlemi Yapamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri