internet bankacılığı

18 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47 civarında Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 2.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Yanımda çocuğum olduğu için parayı ATM’ye koymadan önce tek tek sayma imkanım olmadı, ATM de parayı aldıktan sonra para yutuldu ve işlem tamamla...

Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden katıldığım sağlık harcamalarına ücretsiz 3 taksit kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Kampanya şartlarında, tek seferde yapılacak sağlık harcamalarının ücretsiz olarak 3’e bölüneceği açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım harcam...

18.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki ticari hesabım üzerinden para havalesi yapmak için mobil uygulamadan internet bankacılığına girmeye çalıştığımda erişim kısıtıyla karşılaştım ve giriş yapamadım. Bu nedenle hesabımda bulunan 30.290 TL tutarındaki ve OKX TRY hesabına gönderdiğim meblağa da şu an er...

Yaklaşık 1 aydır bankanın internet/mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart blokem olduğunu öğrendim. Daha öncesinde numaram üzerine bir hat açıldığı ve bu hatta bloke konulduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söylendi ancak buna rağmen herhangi bir çöz...

Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım...

Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi alamıyorum. Kura sonuçlandıktan sonra yaklaşık 5 gündür 5.000 TL’lik TOKİ iade paramı çekmeye çalışıyorum ancak internet bankacılığı ve ATM üzerinden her denememde sistem doğru girdiğim bilgilerimi “yanlış bilgi” diyerek reddediyor. İşlemi özellikle ATM’lerde ka...

Halkbank internet bankacılığı limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte aynı anda Halkbank’ta hesap açtık, onun internet bankacılığı limiti 1.000.000 TL tanımlı iken benim limitim sadece 10.000 TL olarak görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen bu düşük limit ...

Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur...

TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL teminat bedelini geri alamıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu ücreti internet bankacılığı üzerinden yatırdım. Birkaç gündür iade sürecini başlatmak için sistem üzerinden talep oluşturmaya çalışıyorum fakat her denememde hesap bloke uyarısı veriyor...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T...

Yapı Kredi hesabımdan dün internet bankacılığı ile İş Bankası’ndaki alıcıya EFT yaparken IBAN bilgisini girerken TR hesabı yerine yanlışlıkla USD hesabını seçmişim. Bu nedenle para havuzda beklediği ve iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası ile görüştüğümde paranın havuzda olduğu söy...

Yapı Kredi mobil şubeye yaklaşık 10 yıldır IP adresi kısıtı nedeniyle giriş yapamıyorum. Redmi 10 cihazımla giriş denemelerim sürekli bu nedenle engelleniyor ve uzun süredir internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile farklı zamanlarda...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke ediliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi...

Tekirdağ Süleymanpaşa TOKİ konut projesine başvuruda bulundum ve 5.000 TL ön ödemeyi Halkbank üzerinden internet bankacılığı ile EFT olarak yatırdım. Başvurunun ardından tarafıma hak sahibi olamadığıma dair mesaj geldi. Bunun üzerine internet üzerinden iade başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “T...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS ürünümü otomobil plakam için 09.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımda bulunan 485 TL bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine banka şubesini aradım ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullanırken, bana yan ürün olarak “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 4.200 TL’lik bir ürün tanımlandı. Bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi anlatıldığı için istemeden kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra bu ü...

Ziraat Bankası’nda Maslak Şubesi üzerinden tanımlı olan kredili mevduat hesabımı artık kullanmayacağım için kapatmak istiyorum. Uzun süredir mobil/internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemi denediğimde “şubeye gelin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde uzaktan işlem yapamıyorum....