internet bankacılığı
Son Şikayetler
"Teşekkürler"
Şifre Alımında Telefon Bankacılığına Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Akbank internet bankacılığı şifremi almak için 26.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerinizi aradım. ...Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olmak yerine beni şubeye yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Dijital bankacılık gibi temel bir konuda, müşteri h
Ziraat Bankası Dijital Kanallarda Belge Yükleme Hatası Ve Borç Yapılandırma Sorunu
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Borcumla ilgili yapılandırma talebi...nde bulunmak ve gerekli belgeleri dijital bankacılık üzerinden sisteme yükl
Halkbank İnternet Bankacılığında Taksit Görünmesine Rağmen Tek Çekim Olarak İşlem Yapılması
17.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden MTV ödememi yapmak için internet bankacılığına girdim. Sisteme girdiğimde üç tak...sit kampanyası gördüğüm için özellikle Halkbank’ı tercih ettim. Paraf Esnaf Destek kartımla MTV ödeme adımına geçtiğimde de ekranda otomatik olarak taksitli ödeme seçeneği çıktı, t
ING Bank’ta Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu
ING Bank’in müşteri hizmetlerine hem telefon çağrı merkezi üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı içindeki kanallar...dan uzun süredir ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ulaşmaya çalıştığımda karşıma özel bir hata ya da uyarı da çıkmıyor, a

TEB Kredi Kartı İnternet Bankacılığına Erişilemiyor Gecikme Faizi Uygulanıyor
TEB kredi kartımın dönem borcu olmasına rağmen yaklaşık iki aydır ne internet bankacılığına ne de müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda şubeye gitmem gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Borç Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişimim Tamamen Engellendi
Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, 21 Temmuz’dan bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle internet şubesini ...ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Halkbank’a olan borcumdan dolayı mobil işlemlere kısıtlama getirildiğini anlıyorum, ancak şu anda hesaplarıma ve borç bilgilerime tamamen erişi
Hesabım Bloklandı Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 saat ön...ce hesabıma bloke kondu ve o andan beri internet bankacılığına giriş yapamı
Garanti Bankası Kapalı Kredi Kartı İçin İcra Takibi Ve 6.000 TL Masraf İadesi
Garanti Bankası’ndaki tüm borçlarımı birkaç ay önce tamamen ödeyerek kapattım, kredi kartımı da Şubat ayında kapattırdım... ve hatta internet bankacılığı erişimim bile sonlandırıldı. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, kapalı olan kredi kartımdan kaynaklı olarak hakkımda icra takibi baş
Ziraat Bankası Dijital Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Çağrı Merkezi Döngüsü
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına yaklaşık 3 ay...dır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda “Özür dileriz, işleminiz
Çanakkale Köprüsü Karavan Geçiş Ücretindeki Farklılık Ve İade Talebi
19.07.2026 günü saat 22:45 civarında a nq 929 plakalı karavanımla 1915 Çanakkale Köprüsü’nü kullanmak zorunda kaldım. İn...ternet üzerinden yaptığım kontrollerde karavan için geçiş ücretinin 1.465 TL civarında olduğunu gördüğüm için bu tutara göre planlama yapmıştım. Yanımda yeterli nakit olmadığı için
Yapı Kredi Günlük Transfer Limitinin Düşüklüğü Ve Robot Tabanlı Müşteri Hizmeti
15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans
Yanlış Gönderilen 2.500 TL EFT İadesi Talebi Ve Geri Dönüş Beklentisi
25 Ağustos tarihinde internet bankacılığı üzerinden Türk Ekonomi Bankası a. Ş. Nezdindeki R****** K***** adlı hesaba seh...ven 2.500 TL EFT gönderimi gerçekleştirdim. Bu ödeme herhangi bir borç/alacak ilişkisine dayanmamaktadır ve yanlışlıkla yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankanız üzerinden 4770
Ziraat Bankası Provizyon İşlemi Nedeniyle Bilet Oluşturulmadı Ve Para İadesi Bekliyor
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.20 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm fir...masından 1.260 TL tutarında online bilet satın aldım. Hesabımdan para çekildi, dekontta işlem pos harcaması olarak görünmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve firmaya para geçtiğine
Sistem Hatası Bonus Puanlarımı Sildi Ve Eksi Bakiyeye Yol Açtı
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanıyorum ve genellikle ödemelerimi QR kod ile yapıyorum. 17 Ağustos tarihinde ya...ptığım bir alışverişte ödeme ekranında “Bonus puanla ödemek ister misiniz” seçeneği çıktı ve hesabımda Bonus puanı olduğunu görünce bu şekilde ödeme yaptım. Ancak yüklenen Bonus pu
Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi
25.08.2026 tarihinde saat 17.41’de 0216 217 55 58 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “metot Araştırma Me...rkezi” olarak tanıttı ve çeşitli marketlerden belirli ürünleri satın alıp almadığımı sordu. Sorduğu tüm alışveriş sorularına “hayır” cevabını verdim. Görüşme boyunca yalnızca adım
SWIFT Talimatı İptali İçin Sürekli Engelleme Ve Birimlerin Sorumluluk Atması
TEB Kuyumcukent şubesindeki hesabımdan verdiğim SWİFT talimatını iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi y...aptıramıyorum. Uk saati ile yaklaşık 12.00’den beri SWİFT talimatımın iptali için uğraşıyorum. Ne internet bankacılığında ne de mobil bankacılıkta SWİFT talimatı iptal seçeneği bu
Faizsiz Nakit Avans Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmadı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kapatılan Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Ücret
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 28 Temmuz 2026 tarihinde kaybettiğim için iptal ettirerek kapattım. Ancak kartım... kapandıktan sadece 3 gün sonra, kapalı olan bu karta 603,75 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Üstelik kart aidatının alınacağı dönem için yılın dol
Denizbank Emekli Promosyonunda Tutarsız Tutar Ve Haksızlık
Denizbank emekli promosyonu konusunda yaşadığım tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bankanın intern...et sitesinde kendi şartlarıma göre emekli promosyonu tutarı 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bana tanımlanan promosyon tutarı 12.000 TL olarak çıkmaktadır. Tüm
İnternet Bankacılığı Üzerinde EFT Transferim Hatalı Engellendi Acil Çözüm Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden son 24 saattir hiçbir şekilde EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Transfer l...imitiniz dolmuştur, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa günlük EFT limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen 1.000
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
TEB’in Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Reklamla Çelişiyor
TEB’in yeni müşterilere yönelik 50.000 TL, 6 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24.08.2026 tar...ihinde mobil internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda ve tanıtımlarda açıkça faizsiz olarak duyurulan bu kampanyaya, yeni müşteri olmama ve kredi notumun yüksek o















