internet bankacılığı

Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçesiyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e...

Turkcell hattıma ait 5070****66 numaralı hatta yaklaşık 3 aydır ödenmemiş fatura borcu olduğuna dair düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda borcumu internet bankacılığı üzerinden ödeyebileceğim belirtiliyor; ancak internet bankacılığına girip numaramı yazdığımda herhangi bir borç görünmüyor. Hem b...

T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca ...

16 Şubat günü sabah saat 09.00’da Şekerbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabına EFT işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra tutarı fazla girdiğimi fark edip çağrı merkezini aradım ve iadesini talep ettim. Saat 09.30 civarında 2897348 numaralı bildirim açıldı. Gün içinde defalarca çağ...

Halkbank üzerinden Tekirdağ TOKİ başvurusu için 23 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Başvuruya ilişkin olarak e-Devlet’te 8208219 numaralı başvuru kabul belgem bulunuyor. TOKİ kura sonuçlarının ardından bugün tarafıma gelen SMS sonrasında, Halkbank internet bankacılığı üzerinden para iadesi ba...

Halkbank’ta bulunan açık hesap borcumu 16.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iki ayrı işlemle taksitlendirdim. Ancak sonrasında faiz oranlarının yüksek olması ve oluşan toplam ödeme yükünün bütçemi aşacağını fark ettiğim için bu taksitlendirme işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim....

16.02.2026 tarihinde saat 03.37'de Denizbank'taki yatırım hesabımdan “bakiye değer transferi” adı altında 14,24 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, işlem açıklaması da yeterince anlaşılır değildir. ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme...

Akbank kartımın şifresini yenilemek için iki gündür mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM ve müşteri hizmetleri kanallarını kullanarak defalarca deneme yaptım; ancak kartımın çipini okuyamadığı için hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sistem çip kartımı okum...

TOKİ iade işlemi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bu T.C. ile başvuru bulunmamaktadır” hatası veriyor. Başvuruyu bugün ilk kez, kendi adıma yapmak istedim. Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemi sadece internet üzerind...

Halkbank internet bankacılığı hesabım, yaklaşık yedi aydır takibe düşen borcum nedeniyle tamamen blokededir. Bu blokeden dolayı para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Takipteki borçtan dolayı uygulanan bu blokeye dair net ve açık bir ...

Halkbank üzerinden TOKİ kura öncesi başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL, 13 Şubat’tan beri tüm uğraşlarıma rağmen tarafıma iade edilmedi. İnternet bankacılığı üzerinden iade sürecini takip etmeye çalıştığımda sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı çıkıyor, ancak başvuru esnasında para h...

Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. TOKİ sonuçları açıklandığı andan itibaren para iadesi kaydımı sistemde göremiyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve iade sürecimi başlatmak için bugün saat 10.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Gö...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 14 Şubat 2025 tarihinde Kocaeli‑İzmit’te bulunan Pasteur Hayvan Hastanesi’nde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Harcamayı yapmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kedimin ameliyat olacağını, bu işlemin sağlık harcama...

Halkbank dijital şifrem 3 gündür bloke durumda ve bu süre içinde ne yaptıysam blokenin kaldırılmasını sağlayamadım. İnternet bankacılığı üzerinden denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyoruz ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Üç...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 31.08.2025 başlangıç ve 15.09.2027 bitiş tarihli bir hayat sigortası/poliçe yapılmış durumda. Bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen, internet bankacılığı üzerinden yaptığım yazışmada “iptal etmeye uygun görünmüyor” denilerek talebim redde...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden havale/EFT yapmak istedim ancak sistem her denememde “bir sorun oluştu, bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı vererek işlemi reddetti. Aynı gün içinde birkaç kez denememe rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştire...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ Kocaeli 2025 projesi için 21 Kasım’da 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kura 13 Şubat 2026 tarihinde çekildi. Kuradan sonra başvuru bedelimi iade almak istediğimde, internet bankacılığında işlem yapmak istediğim her denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alı...

TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bugün bu konuyla ilgili TEB ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için şubeyi aramam gerektiği belirtildi fakat şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Şubeye git...