internet bankacılığı
Son Şikayetler
Denizbank Kredi Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
Denizbank üzerinden 19.09.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediyi 14 günlük cayma süresi dolmadan, 27.09.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil edilen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki sigorta ücreti tar
Yapı Kredi Adıyla Gelen Sahte Telefon Araması Ve Müşteri Uyarı Talebi
27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0 (850) 533 39 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka görevli...si gibi tanıtarak Yapı Kredi kartım ve hesaplarımla ilgili işlem yapılmaya çalışıldığını, dolandırıldığımı söyleyip beni telaşa düşürmeye çalıştı. Aynı anda telefonuma çeşitli onay
Kredi Kartı Onaylandığı İddiası Verilen SMS’ye Rağmen Mobil Uygulamada Red
Birkaç gün önce ING’nin mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kart başvurumun onaylanmadığ...ı bilgisi yer alırken, aynı zamanda tarafıma SMS ile 225.000 TL’lik kredi kartı limitimin onaylandığı, ancak kanuni sınırlamalar nedeniyle diğer bankalardaki kart limitlerimi azalt
Yatırım Hesabına Bildirimsiz Posta Ücretleri Ve Borçlandırma İptali Talebi
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
E-Devlet’te Sertifika Yüklenmemesi Üzerine Şikayet
Boğaziçi Enstitüsü’nden 02.06.2026–08.08.2026 tarihleri arasında “Tıbbi Sekreterlik ve Hasta Kabul Danışmanlığı Eğitimi”... aldım. Eğitimi tamamladıktan sonra tarafıma tıbbi sekreterlik sertifikası verileceği ve bu sertifikanın e-Devlet üzerinden sorgulanabilir olacağı belirtilmişti. Ancak aradan zaman
Bankanın Çelişkili Bilgilendirmesi Ve Limit Sorunları Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v
Sim Kart Bloke Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Nedeniyle Maaş Hesabı Açamama
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’den maaş hesabı açtırmak istiyorum. Ancak banka müşterisi olmamama rağmen sistemde sim k...artımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise benden kart şifresi isteniyor. Bankanın aktif müşterisi değilim,
Denizbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum, 20 Bin TL Ödememi Yapamıyorum
27 Ağustos tarihinde Denizbank mobil ve internet bankacılığı sistemine uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.... Sistem tamamen çöktüğü için EFT ve hisse senedi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu kesinti nedeniyle acil olarak yapmam gereken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekle
Küçük Transfer İçin İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi
26 Ağustos günü saat 13:00 civarında TEB internet bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. Telefo...numa, internet bankacılığınızın blokeye alındığı ve 0850 200 0 666 numarasını aramam gerektiği yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine belirtilen numarayı arayarak müşteri temsilcisiy
İnternet Bankacılığında Haksız EFT Masrafı Ve İade Talebi
Uzun yıllardır Şekerbank müşterisiyim ve hesaplarımı aktif olarak kullanmama rağmen 27.08.2026 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden yaptığım bir EFT işleminde tarafımdan haksız bir masraf kesilmiştir. 214611 müşteri numaralı, Şirinevler şubesi hesabımdan kendi kredi kartı ödemem için 20.016,76 T
Denizbank Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sürekli İşlem Yapılamama Sorunu
Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden ayda 3–4 kez düzenli olarak sistem sorunu yaşıyorum. Uygulama... açılmıyor, işlem yapmak istediğimde ekrana sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı geliy
Yanılttı Paramın İadesini Yapmadı
24.08.2026 tarihinde www.marinetseyahat.com internet sitesi üzerinden marinet seyahat aracılığıyla yaz tatili için villa... kiraladım. Site üzerinden yönlendirildiğim WhatsApp hattında u** ö** isimli kişiyle görüşerek, bana indirim uygulayacağını söylemesi üzerine 30.000 TL’yi h**t** adına kayıtlı IBAN
Zara Giyim’de İzinsiz 8.769 TL’lik Kart İşlemi İptali Ve İade Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 08:38’de Ziraat Bankası’na ait sonu 3620 ile biten kredi kartımla, Moka United altyapısı kulla...nılarak Zara Giyim üzerinden 8.769 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz şekilde ele geçirilmiş olup bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili banka ta
TEB'in Yurt Dışı Transferinde OUR Seçeneği Ve Açıklama Alanı Eksikliği 332 TL Masrafa Neden Oldu
TEB’de bulunan euro hesabımdan yurt dışındaki üniversitenin hesabına okul ödemesi için SWİFT yapmak istedim. CepteTeb in...ternet şubesinde yurt dışı para transferi ekranında masraf türü olarak our seçeneği bulunmadığı gibi, açıklama kısmı da sabit olduğu için kişiye özel açıklama ekleyemiyorum. Ödeme
Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Gelmedi Ve İletişim Cevap Vermiyor
Silyon mağazasının internet sitesi üzerinden dün polimer kelepçe kılıfı ve biber gazı kılıfı satın almak için 781,78 TL ...tutarında ödemeyi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen “siparişiniz alındı” şeklinde herhangi bir bildirim gelmedi. Bunun üzerine ödeme
İzinsiz Kurumsal Hesap Ve Kredi Kartı Reddi Mağduriyetim
TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi ve sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2026 yılı Ağ...ustos ayında mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak başvurum sırasında, 2017 yılında çalıştığım kurumsal şirkette yetkiliyken, benim bilgim ve haberim
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama Şikayeti
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, banka görevlileri bu
Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusuna Yanıt Gelmemesi
Konu: Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu hakkında Bankanızın 9780-13439902 numaralı müşterisiyim ve uzun yıllardır banka...nızla çalışmaktayım. Yaklaşık bir hafta önce, kredi kartı limitimin yükseltilmesi talebiyle internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden 5‑6 gün g
Blokaj Neden Bilinmeyen Telefon Ve Şifre Güncelleme Problemi
Enpara internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme ve şifre değiştirme işlemlerimi yapamıy...orum. Hesabımda bir blokaj olduğunu ve bu nedenle işlem yapamadığımı anlıyorum; ancak bu konuda bana önceden herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. İşlem yapmaya çalıştığımda doğru
600 TL Karşılığındaki 50 GB Paylaşımlı İnternet Paketi Kullanılamadı Ve İptal Talebi
Vodafone faturasız hattım için bugün internet bankacılığı üzerinden yalnızca “50 GB” olarak görünen, açıklamasında payla...şımlı olduğuna dair herhangi bir ibare fark etmediğim 50 GB internet paketini 600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında hesabımda “50GB internet Paylaşım…” şeklinde gözüke

İnternet Bankacılığında Transfer Ve Fatura Ödeme İşlemlerinin Engellenmesi
Türkiye İş Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi ve fatura ödeme işlemleri yapamıyorum. Sistem bir süred...ir bu işlemleri gerçekleştirmeme izin vermiyor ve bu nedenle günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. İnternet bankacılığı üzerin
Durma Özelliği Olan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Tahsilat
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı hattım için Ağustos dönemi faturamı internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiği...mde yaklaşık 5.556 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Temmuz ayı faturasını ödemiştim, bu yüksek fatura bir sonraki dönem için gelmiş durumda. Bu süre içinde Kıbrıs’taydım ve h
Kredi Sigortası İadesi İçin 4 Günlük Süre Aşılmış
Garanti Bankası’nda kullandığım krediye bağlı kredi sigortası bedelinin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvu...ru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve işlem için 63269025 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme
















