to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesap Kapatma Talebinin Gecikmesi Ve Bloke Açıklamasının Eksikliği
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak artık banka ile çalışmak istemiyorum ve tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen Enpara hesabımı kapatmıyor.
Hesabımda bloke olduğu ve internet bankacılığını kullanamadığım için hesabımı kapatmak istediğimde işlemi alamadıklarını söylüyorlar. Blokenin sebebiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmıyor, neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı belirtilmiyor. Blokeli olması nedeniyle ne internet bankacılığına girebiliyor ne de hesaplarımı kapatıp bankadan tamamen ayrılabiliyorum.
Kapatılmayan hesabımın kapatılarak banka ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ne hikmetse buradaki şikayetimden sonra internet bankacılığı blokesi kaldırıldı. Ancak ben artık bankanız müşterisi olmak istemiyorum. Hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
