internet altyapı çalışması

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “bakım”, “arıza”, “altyapı çalışması” gibi gerekçelerle internet hizmetim kesiliyor ve her seferinde 6–8 saat arası internetsiz kalıyorum. Bu durum ortalama her 10 günde ...

İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde Türk Telekom’a ait hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle artık pek çok işlemin online yürütüldüğü, eğitimden bankacılık işlemlerine, kamu hizmetlerinden uzaktan çalışmaya kadar her şeyin internet üzerinden...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 11 daireli yeni binamız için 1 Nisan’da Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık ancak üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Günümüzde bu kadar temel bir hizmet için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilebi...

TurkNet’in Ankara Yenimahalle bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ner...

Superonline Fiber 100 internet abonesiyim. 18 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi gibi merkezi bir bölgede yaşamama rağmen, sürekli altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde somut bir ilerleme sağlanmıyor. ...

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Kullanmakta olduğum Türk Telekom taşınabilir internet hizmeti, 15 Ekim tarihinden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesintiye uğramış durumdadır. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapıyorum ve internet hizmetinden sağ...

Superonline limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde 20/11/2025 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman biteceği...

Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdiğim 6 Ekim tarihinden bu yana yeni adresimde hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece altyapı çalışması ol...

Uzun süredir Turkcell faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internetim Konya ilinin neredeyse her yerinde düzgün çalışmıyor. 5–6 aydır devam eden bu sorun yüzünden interneti verimli kullanamıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 3942 olan hattımda mobil internet ile ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka bölgesindeki altyapı çalışması nedeniyle cumartesi gününden beri, yani 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1798834090’dır. İnterneti aktif olarak işim için kullanan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sürdüremiy...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Dört yıl önce yaptığım başvurularda 5–6 ay içinde altyapı çalışmasının başlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süreç 4 yıla uzadı. Kısa süre...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Eşimin adına kayıtlı olan internet hizmetimizde ayın 10’undan beri internet kesilmesi, bağlantının sık sık kopması, Wi-Fi çekim gücünün zayıflaması ve Wi-Fi çekim alanının daralması gibi problemler devam...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mahallemde fiber internet altyapı çalışması yapıldı ancak çalışma evime yaklaşık 350 metre kala bitirildi ve benim adresime fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı bölgedeki birçok ad...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...

Yaklaşık 6 aydır Kocaeli Gebze’de bulunan binamıza Türk Telekom tarafından sabit internet hattı çekilememesi nedeniyle mağdur durumdayız. Sokaktaki mevcut hattan binamıza bağlantı yapılması için kazı çalışması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müş...

Türk Telekom, 15 gün önce beni fiber internete geçirdi. 10 gün kullanabildim, 5 gündür internetim yok. 6 kere aradım, 'Çalışma var, 16.00'da gelecek' dediler, gelmedi. Aradım, 'Sabah 04.00'te gelecek' diye defalarca oyaladılar ve hâlâ internetim yok. Türkiye'nin başkenti Ankara'da, Türk Telekom Gene...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her seferinde “altyapı çalışması” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Evde televizyon izleme sistemimiz tamamen internet üzerinden çalışıyor, kızım online ders veriyor, ben de iş...

İstanbul Bağcılar Güneşli’de TurkNet evde internet abonesiyim. İnterneti aldığımız günden beri yaklaşık olarak her 1–2 ayda bir, 'arıza/bakım çalışması' gerekçesiyle saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak 24 Kasım 2025 Pazartesi günü, öğlen saat 12.30 civarından beri internet bağlantım tam...

D-Smart internet aboneliğim 23.11.2025 saat 01:03’ten beri, altyapı çalışması gerekçe gösterilerek kesik durumda. Üç gündür evimde internet kullanamıyorum ve her aradığımda sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıtta arıza çözüm süresi...

Sakarya Arifiye’de yeni taşındığım ev için yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom’dan internet başvurusu yapmama rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bölgedeki portların dolu olduğu ve evin yeni olması sebebiyle altyapı bulunmadığı söylenerek, her seferinde işlem yapılmadan bırakılıyorum. İşle...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...