to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdiğim 6 Ekim tarihinden bu yana yeni adresimde hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak aynı apartmanda Türk Telekom’dan sorunsuz bir şekilde internet kullanan komşularım var, yani binada aktif bir altyapı bulunuyor. Buna rağmen evime bir teknik ekip gönderilmedi, gelip bağlantıyı kontrol eden ya da sorunu yerinde inceleyen kimse olmadı.
Hizmet numaram 8862987292’dir. 6 Ekim’den bu yana internetsiz kaldığım süre boyunca benden tahsil edilen, kullanmadığım internet ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bir an önce adresime teknik ekip gönderilerek hattımın kontrol edilmesini ve internetimin aktif edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hem bağlantı sorunumun çözülmesini hem de haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom ev internetim mevcuttur. Nisan ayında ikamet adresim nakil olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak internetimi yeni adresime nakil olmasını talep ettim. Bana altyapı olmadığını 6 ay içinde olabileceğini, eğer bu süre içinde internet kullanım olmayacağı için fatura yansıtılmayacağı bel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Ekim civarında nakil talebinde bulundum, ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak de...
Türk Telekom ev internetim mevcuttur. Nisan ayında ikamet adresim nakil olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak internetimi yeni adresime nakil olmasını talep ettim. Bana altyapı olmadığını 6 ay içinde olabileceğini, eğer bu süre içinde internet kullanım olmayacağı için fatura yansıtılmayacağı bel...
Türk Telekom üzerinden evde internet nakil işlemi için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aradan geçen süre boyunca ne arandım, ne de ekipler geldi. Hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlem sürekli ertelendi. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Türk Telekom’dan Ray Mahallesi Gülcan Sokak No:26 adresinde internet hizmeti almaktayım. Eylül ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay otomatik olarak ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli “genel çalışma var” denilerek oy...
Yorumlar