Fiber Altyapı Evime Ulaşmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi’nde ikamet ediyorum. Apartmanımızın hemen önünde fiber kablo direği bulunmasına ve yanımızdaki sitede fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen, aylardır Türk Telekom’dan fiber altyapı hizmeti alamıyoruz. 7 aydır bekliyoruz ve bu süreçte iki kez Türk Telekom...

Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...

Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken,...

Yaklaşık 5 yıl boyunca Türk Telekom’un fiber internet ve mobil hat hizmetlerinden kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşadım. Evime internet bağlatmak için 3 yıl boyunca defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden il müdürlüğüne kadar her yolu denedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve inter...