Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Maltepe'de Vodafone Şebeke Sorunu: İnternet Ve İletişim Kesintisi

ID:34346897

Sahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maltepe'de Vodafone Şebeke Sorunu: İnternet Ve İletişim Kesintisi

Sahin

Vodafone

25 Kasım 2025 16:07

1.434

Sahin'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Çağrı merkezi danışman arkadaşımızın incelemesi yardımcı olması bana sorular sorması gayet güzeldi teşekkürler”

Vodafone hattımı İstanbul Maltepe’de kullanıyorum ve bu sabah saat 08:00 itibarıyla bölgemde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke sürekli Edge, 3G ve ara sıra 4.5G arasında gidip geliyor, çoğunlukla ise E’de kalıyor. Bu nedenle doğru düzgün internet kullanamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt oluşturmadım. Bölgemde altyapı ya da bakım çalışması varsa bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu şebeke probleminin acil olarak incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. İletişim kuramadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

İlgili hattımın numarası: 0546*****55.

Vodafone

25 Kasım 2025 16:39 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Kasım 2025 18:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sahin

25 Kasım 2025 18:09

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Çağrı merkezi danışman arkadaşımızın incelemesi yardımcı olması bana sorular sorması gayet güzeldi teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Maltepe’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Furkan

Vodafone

03 Ağustos 2025 20:47

342

Maltepe, Atilla Sokak’ta yaklaşık 1-1,5 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Telefonum bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor. Şikayetim nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum an...

Vodafone Maltepe’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

İzzettin

Vodafone

11 Eylül 2025 11:38

455

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sorunlarım giderilmemiştir. Telefon görüşmelerimde sürekli kesinti yaşamakta, internet bağlantımı ise sağlıklı bir şekilde k...

Vodafone’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdinç

Vodafone

16 Eylül 2025 12:40

1.151

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal ve Ataşehir başta olmak üzere, bulunduğum her yerde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı da son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke (telefon Görüşmesi Ve İnternet) Sorunu

Ömer

Vodafone

08 Ağustos 2023 00:05

517

Yaklaşık 2-2,5 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe'de olmama rağmen şebeke ile alakalı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon görüşmesi yapabilmek için telefonu sabit bir yere bırakmama rağmen sağlıklı iletişim kuramıyorum. İnternet çekimi neredeyse imkansız hale geliyor. Telefon ile görüşürk...

Vodafone Şebeke Problemi- Cayma Bedelsiz Çıkış. Hizmet Alamıyorum

Büşra

Vodafone

29 Temmuz 2024 15:18

1.557

Vodafone kullandığımdan beri İstanbul'un her bölgesinde şebeke problemi yaşıyorum. Kapanıyor, çekmiyor, konuşurken kesik kesik oluyor hat. Aynı sebepten internet kullanımı da yapamıyorum. İşim telefonla, Vodafone'un aylardır bana verdiği maddi zararın haddi hesabı yok. Ayrıca aylardır kayıt açıyorum...