to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Türk Telekom'dan Sabit İnternet Bağlantısı Bekliyoruz
Yaklaşık 6 aydır Kocaeli Gebze’de bulunan binamıza Türk Telekom tarafından sabit internet hattı çekilememesi nedeniyle mağdur durumdayız. Sokaktaki mevcut hattan binamıza bağlantı yapılması için kazı çalışması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri, müdürlük ve bayiler dahil tüm kanallarla defalarca görüşme yaptık. Her seferinde “bekliyoruz, yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih paylaşılmadı. Binamızda benimle birlikte internet bekleyen 8 daire daha bulunuyor ve hepimiz aynı mağduriyeti yaşıyoruz.
Türk Telekom’un bir an önce gerekli kazı ve altyapı çalışmalarını tamamlayarak sokaktaki hattı binamıza getirmesini ve internet hizmetinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
