to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan 2 adet Kotex 24’lü ped ürünü teslimat sırasında eksik geldi. Siparişimde görünmesine rağmen bu ürünler poşetlerimin içinde yoktu ve eksik teslimatı aynı gün fark ettim. İlgili sipariş numaram 1244650954’tür.
Durumu ilettikten sonra tarafıma “2 al bir öde için tekrar sipariş edin, iade edilsin” şeklinde, yaşadığım sorunu çözmekten uzak ve saçma bulduğum bir e-posta gönderildi. Ben zaten mevcut siparişimde eksik teslimat yaşadım, tekrar sipariş vermem istenmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Eksik teslim edilen Kotex 24’lü ped ürünlerinin ücretinin, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden 23 Kasım Pazar ve 24 Kasım Pazartesi günleri iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, haberim olmadan iptal edildi ve buna rağmen ücret iadeleri yapılmadı. 23 Kasım tarihli 1512983529 numaralı siparişim ile 24 Kasım t...
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3289586314 numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde fark ettim ki, 2 adet ürün eksik olarak gönderilmişti. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir ...
5 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.960,18 TL tutarında, 40 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim öğlen 14.30’da verilmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve acil misafirlerim olduğunu belirtmeme rağmen sürekli “hazırlan...
Kotex 
Yorumlar