to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Transferi Midas Yatırım Hesabına Gecikti, Hatalı Bilgi İddiası Ve Ek Ücret Talebi
11.06.2026 tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden ING Bank hesabımdan Midas yatırım hesabıma 1.000 USD tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 25.06.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen para Midas hesabıma geçmedi.
ING Bank Pendik Şubesi yetkilileri ile yaptığım telefon görüşmesinde, gönderdiğim paranın alıcı bilgilerinin hatalı girilmiş olması nedeniyle transferin tamamlanamadığı tarafıma iletildi. İşlemi yaparken tüm bilgileri iki kez kontrol ederek, eksiksiz ve doğru girdiğimi kendilerine açıkça söyledim. Buna rağmen, paranın aracı kuruluşta beklediği ve alıcı bilgilerinin düzeltilmesi için benden 30 USD tutarında ek masraf talep edildi.
Ben bilgileri doğru girdiğimden eminim ve bu ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte ING Bank ile toplam 4 kez görüştüm, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu gecikme nedeniyle ödemelerim aksadı ve maddi olarak zor durumda kaldım. İşleme ait dekont numaram 4219570’tir.
Paramın, benden hiçbir şekilde masraf kesintisi yapılmaksızın derhal iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve ödemelerimi aksatacak derecede maddi olarak zor durumda bırakılmam nedeniyle oluşan tüm zararlarımın faiziyle birlikte karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2859378 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
CİMER e TCMB ve BDDK ya yaptığım şikayetler sonucu, 19 gün uğraştırdıktan sonra paramı sonunda geri alabildim. ING Bankası ile bir daha kesinlikle çalışmam. Kapısının önünden bile geçmem nokta!
