to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, 3 ay boyunca Turuncu Hesap’ta 17.500 TL bulundursun, her iki hesaba da 2.000 TL yatırı...lsın, son tarih 15.04.2026” kampanyası kapsamında 03.01.2026 tarihinde referans kodumla bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım referans kodumu kullanarak müşteri oldu ve kampanya şa
ING Bank’ın 10 Mart – 10 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli akaryakıt kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldı...m. Kampanya şartlarına göre akaryakıt istasyonundan belirtilen tarihler arasında yapılacak 1. 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL, 3. alışverişe 250 TL ve 5. alışverişe 400 TL olmak
20.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi referans numaram 224840997’dir. Kredi kapsamında tarafım
ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca ar...amama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın
"Teşekkürler"
20 Nisan saat 22.36’da ING Bank müşterisi olan bir kişinin IBAN’ına fast il...e 300 TL gönderdim. Gönderdiğim kişi bu parayı hile amaçlı aldı ve bu hesab
7 Nisan tarihinde ING mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabil...iyorken, bu tarihten sonra uygulamam bloke oldu ve o günden bugüne kadar gi
ING Bank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum yaklaşık 2 haftadır sürekli olumsuz sonuçlan...ıyor. Ekranda veya gelen yanıtlarda başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Başvurumun neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama y
ING Bank’tan kullandığım kredileri 13.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredi ile birlikte bağlı olan “Kredim Güvende”... ürününe ait poliçelerimin iptalinden doğan toplam 5.813 TL tutarındaki iadenin yapılması gerekiyordu. Bu nedenle mevcut hesabımı kapatmama rağmen, 14.04.2026 tarihinde NN Hayat ve
ING Bank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım ek hesabıma dair, Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır hâlâ borç görünüyo...r. Oysa bankayla yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir borç olmadığı söyleniyor. Findeks raporumu incelediğimde, kapatılmış olan ek hesap sanki borç varmış gibi yansıtıldığı
Uzun bir süre ING mobil uygulamasını kullanmadığım için hesabıma giriş yapmamıştım. Yaklaşık 2 haftadır tekrar giriş yap...mak istediğimde uygulamada “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem hesabım
22 Mart 2026 günü İstanbul Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasından 3.875 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ING Bank ...mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında mağazanın QNB pos cihazında bağlantı sorunu yaşandı. Buna rağmen hesabımdan 3.875 TL fast 1 işlemiyle 22.03.2
ING bankasındaki vadesiz hesabımdaki parayı bugün başka bir bankaya aktarmaya çalıştım ancak mobil uygulama üzerinden iş...lem yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama, “telefonunuza 4 haneli kod gönderdik” uyarısı vermesine rağmen hattıma hiçbir SMS gelmiyor. Bugün içerisinde bu işlemi
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank internet ve mobil bankacılık şifremi alamıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem internet ...hem de mobil bankacılık işlemlerim tamamen aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden önce T. C. Kimlik kartım ile giriş yapmayı denedim, hata verdi ve ş
Ekim 2025 döneminde ING Bank’ta Turuncu Hesap açtım. Arkadaşımı davet ederek katıldığım “Arkadaşını getir” kampanyasında..., Turuncu Hesap’a belirli sayıda ve tutarda para gönderimi yapmam durumunda hesabıma 2.500 TL bakiye tanımlanacağı söylendi. Kampanya koşullarına uygun olmak için Turuncu Hesap’a e
ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de
ING Bank’ta bulunan ticari vadesiz hesabıma 23 Mart’ta müşterim tarafından 63.000 TL havale/EFT ile gönderildi. Bu tutar...ın 35.000 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra müşterimle aramızda tartışma yaşandı ve müşterim mobil uygulamadan fesih/iade talebi oluşturmuş. Bu işlem sonrası hesabımdaki 35.000
14 Nisan Salı günü saat 15:00 sıralarında Enpara hesabımdan ING Bank nezdindeki bir hesaba 39.900 TL tutarında havale iş...lemi yaptım. Daha sonra bu işlemin dolandırılmak amacıyla gerçekleştirildiğini fark ettim ve hemen bankanın çağrı merkeziyle iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Gö
ING Bank mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalıştığımda kimlik doğrulaması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifre kabul edilmediği için müşteri hi
18/04/2026 tarihinde saat 22:20’de ING Bank üzerinden havale işlemi yaptım. İşlem sonucunda para hesabımdan çıktı ve dek...ontum da elimde bulunuyor, ayrıca 26304768364 sorgu numarası ile bu işlem kayıtlı. Buna rağmen alıcının hesabına para geçmedi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için IN
18.04 tarihinde ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak uzun süre boyunca hatt...a bekletilip telesekreter menülerinde dolaştırılmaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Banka
ING Bank kredi kartıma ait 27.03.2026 tarihli son ödeme gününde, ödememi sadece yaklaşık 1 saat gecikmeli yaptığım halde..., tarafıma 1 aylık tam gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Kart borcum yaklaşık 52.000 TL idi ve bu borca rağmen sadece 1 saatlik gecikme için tüm aya yayılmış gibi faiz işlet
ING'ın Aralık ayındaki davet ödülü 2.500₺ kampanyasına bir tanıdığının koduyla üye oldum. O zamanki davet şartlarındaki ...miktar gibi her ay 17.500₺ attım. Bu kampanyanın şartı, 3 ay boyunca düzenli aralıklarla ayın en az bir günü hesabı 24 saat bekletmekti. İlk ay gelecek gibi düşündüğüm için, ilk ay
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini ödemek için yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum ancak gir...iş yapamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum, fiziksel kartım da yanımda değil. Mobil şifremi de unuttuğum için hiçbir şe
ING Bank’ta yer alan hesaplarım 7 Nisan’dan bu yana blokeli durumda olmasına rağmen, tüm yasal borçlarımı ödeyip gerekli... belgeleri bankaya sunmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmıyor. e-Devlet üzerinden vergi dairesine ait “borcu yoktur” yazısını barkodlu ve resmi şekilde aldım, elektronik haczin kalkt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
