to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank’tan Otomatik Fatura Kampanyasında Nakit İade Gelmedi
ING Bank’ın “Otomatik fatura ödeme kampanyası 200 TL Nakit iade” kampanyasından 24 Temmuz tarihinde yararlandım. Kampanya şartı olan en az iki adet otomatik fatura talimatını verdim ve faturalarım 450 TL üzerinde olduğu halde, hatta 747 TL tutarındaki telefon faturam da banka tarafından otomatik olarak çekildiği halde, söz verilen 200 TL Nakit iade hesabıma yatırılmadı.
1 Ağustos’tan bu yana iadenin yatmasını bekliyorum; ancak hâlâ herhangi bir iade görünmüyor. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime rağmen ödülümün hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan, otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında hak ettiğim 200 TL Nakit iadenin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2872355 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
