to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank'ın “Maaşını Gönder” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartı olarak, üç ay boyunca (Şubat, Mart ve Ni...san aylarında) başka bankadaki kendi hesabımdan ING Turuncu Hesabıma para aktarımı yaptım ve aktardığım tutarları en az bir gün süreyle hesabımda tuttum. Kampanya koşullarında beli
ING Bank’ta yıllar önce açılmış icra dosyalarım mahkeme kararıyla kapanmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerinde...ki blokeleri hâlâ kaldırmıyor. 2021, 2023 ve 2025 yıllarına ait bu dosyaların adliyeden kapandığına dair resmi belgeleri ve “borcu yoktur” yazılarını bankaya sunmama rağmen, her se
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
ING mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.03.2026 tarihinde Allianz Hayat ve Emeklilik’te 5004*...**18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 25.976,56 TL prim kesilmiştir. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen 25.976,56 TL primin tar
"Teşekkür"
ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabım...ı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. ...Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt
ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım üzerinde, maaşı almaya başladığımdan beri bulunduğunu düşündüğüm b...ir bloke olduğunu öğrendim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli maaşımdaki bu blokenin kaldırılmasını talep ettim ancak kredi kullandığım gerekçes
ING Bank’ın fatura talimatı kampanyasından yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Kampanya kapsamında her ay 3 adet fatura talimatı için, her fatur
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış olup, 240 bin tl tutarındaki bakiyeme e...rişim sağlayamamaktayım. İstanbul’daki şubelere giderek paramı çekmek istedim ancak her gittiğimde yalnızca “incelemede” denilerek para tarafıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herh
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmedi...ğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın r...isk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d
"Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. D...aha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k
ING Bank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden hangi adımı denersem deneyeyim bir türlü müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sürekli menülerde dolaştırıyor, yönlendirmeler yapıyor ama hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Uzun süredir her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum v
"İngbank yetkililerine ilgi ve hassasiyetleri için teşekkür ederim. Hakkımı savundular ve paramı geri iade edilmesini sağladılar."
03 Nisan 2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan My Testora adlı kurumu...n paylaştığı IQ testini, site üzerinde istenen yaklaşık 1 dolarlık ücreti ö
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda yaklaşık 2 aydır, T...ürkiye Cumhuriyeti dışında herhangi bir ülkeye vergi yükümlülüğüm olmadığı
Ocak ayında bir referans kodu kullanarak ING Bank müşterisi oldum. Bankanın referans kampanyası kapsamında Ocak, Şubat v...e Mart aylarında belirtilen tutarları, belirtilen gün sayısı kadar hesabımda tuttum. Ocak ve Şubat aylarındaki para girişleri kendi hesabımdan, Mart ayındaki para girişi ise eşimin
ING Bank’ta Emrullah U****** adına kayıtlı, T.C. kimlik numarası sonu 048 olan bireysel vadesiz hesabım, içerisinde 47.1...00 TL bakiyem varken dün gece “bankacılık politikaları gereği” denilerek aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya makul bir gerekçe sunulmadan hesabıma erişimim tam
"ING Bank olarak, sürecinizle ilgili gösterdiğiniz sabır ve iş birliği için teşekkür ederim. Sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim."
10 Nisan 2026 tarihinde kendisini “Varlık Yönetim Şirketi” olarak tanıtan b...ir yerden telefonla arandım. Arayan kişi, ING Bank’a ait 7.400 TL borcum ol
"ING Bank’ta hesabım izinsiz kapatıldı, 15.000 TL bakiyemi başka bir bankaya aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel müdürlüğe dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Sonuçta 2 gün içinde sorun çözüldü ve iade sağlandı."
ING Bank’ta Ankara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir onayım ve talebim olma...dan kapatıldı ve hesapta bulunan bakiyeme şu anda ulaşamıyorum. Hesabımda y
ING Bank mobil bankacılık üzerinden vergi beyannamesi iletmem gereken bir i...şlemim bulunuyor. Ancak sistemde vergi mükellefiyetiyle ilgili seçenekler a
ING çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli yapay zeka botuna yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Menüleri ne kadar denesem de insan temsilciye geçiş için bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Bu sırada hesabıma yurt
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
