to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olup sorunu hemen düzelttiler hızlılar"
ING Bank’a ait kredi kartımı henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmama rağmen, 2...5.04.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tu
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Turuncu Hesap kampanyası kapsamında, 3 ay boyunca hesabıma her ay 22.0...00 TL para girişini sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 6 Mayıs tarihinde yatırılması gereken 2.500 TL tutarındaki promosyon ödemem hesabıma yatmadı. Konu ile i
20.02.2026 tarihinde ING Bank’tan tarafıma gelen SMS üzerine “Gelirini Getir” isimli nakit promosyon kampanyasına katıld...ım. Mesajda belirtilen şartlara uygun olarak şubat, mart ve nisan aylarında Turuncu Hesabıma her ay 22.000 TL üzerinde para girişi sağladım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme
04.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulama üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulla...ndırımı sırasında 9.343,81 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve he5005***06 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
İngbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dijital kredi kartı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü iş...lem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, ekranda sadece e-posta ile şikayetimin en kısa zamanda cevaplanacağı yönünde bir bilgilendirme çıkıyor ve dijital kart tan
ING Bank'ın düzenlemiş olduğu "Şubat Gelirini Getir" (Turuncu Hesap) kampanyasına katılım sağladım ve kampanya detayları...nda belirtilen tüm şartları eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Gerekli işlemleri vaktinde tamamlamama rağmen, vaat edilen nakit promosyon ödülü halen hesabıma yatırılmadı. Mobil
"Teşekkür"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yanlış bir transfer işlemi yaptım ve... bunun üzerine işlemi iptal ettirdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma eriş
"Anında çözüm yapıldı, teşekkürler."
ING Bank ’tan Şubat ayında aldığım SMS üzerine, Turuncu Hesap için düzenlen...en “üç ay boyunca 22.000 TL yatır, 2.000 TL ve 2 adet otomatik fatura talim
"Şikayetim 14 Mayıs itibariyle çözüme kavuşturularak, promosyon ödemesi gerçekleştirilmiştir."
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasına, mobil uygulama üzerinden Şubat ayında katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen... Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL üzeri fast işlemi yapılması ve paranın hesapta tutulması koşulunu yerine getirdim. 25 Şubat, 25 Mart ve 24 Nisan tarihlerinde 22.00
ING Bank’ta Turuncu Hesap açarak 2.500 TL iade kampanyasına katıldım. 27 Şubat’ta başlayan kampanya kapsamında istenen p...ara yatırma koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya gereği 6 Mayıs’ta yatması gereken 2.500 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sürekli gönderdiği kredi tekliflerine güvenerek 253.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu birkaç kez tekrarladım ve her seferinde kredinin onaylandığı bilgisi verildi, ancak ekranda kimlik doğrulaması için şubeye gitmem
"Şikayetimin yayınlanmasına müteakip işlemlerim 6 gün içinde tamamlandı, teşekkür ediyorum."
24.12.2025 tarihinde ING Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım ve bu krediye bağlı olarak 250.000 TL üzerinden 2 yıllık hayat sigort
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için dijital Bonus Card başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftası içinde kampanya şartlarına uygun şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını dikka
ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda s...ürekli otomatik sesli menü içinde gezdiriliyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ihtiyacım olduğunda bankaya ulaşamıyo
"Çözüldü"
"Çözüm ekibine teşekkür ederim"
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyası kapsamında Şubat, Mart ve Nisan ayla...rında her ay 22.000 TL yatırmam halinde, 6 Mayıs’ta 2.500 TL promosyon yata
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap üzerinden sunduğu 3 ay gelir getirme kampanyasına mobil uygulamadan gelen bildirim üzerinden... katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde 3 ay boyunca düzenli olarak hesabıma para yatırdım, parayı fazlasıyla tutar ve süre anlamında şartları karşılayacak şekilde 24 sa
ING Bank’ın 27 Şubat’ta katıldığım bir kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamı...nda, Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL’yi kendi hesabımdan ING hesabıma aktarmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde, 6 Mayıs tarihinde hesabıma
15 Nisan’da ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay taksitli, faizi yaklaşık ...%3,3 olan bir kredi kullandım. Bu kredinin ilk taksitini 17 Nisan tarihinde 22.000 TL olarak ödedim. Ardından krediyi tamamen kapatmak istedim ve bugün, 6 Mayıs tarihinde, 125.000
ING Bank’ta Turuncu Hesap müşterisiyim. Bankanızın SMS ile duyurduğu Turuncu Ekstra kampanyasından yararlanmak için 28 N...isan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesabıma 10.000 TL para yatırarak kampanyaya katıldım. Mesajda, nisan ayında Turuncu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para gönderil
"Geri dönüş oldu"
ING Turuncu Hesap kapsamında tarafıma telefonla “5.000 TL’ye 1.000 TL promo...syon” kampanyasından bahsedildi. Görüşme sırasında, başka bir bankadan Turu
ING Bank’ın Nisan ayında vadesiz hesabıma 10.000₺ para girişi olması durumu...nda, 06.05.2026 tarihinde 1.000₺ promosyon ödemesi yapacağına dair SMS ile
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum. Promosyon hesabıma yüklendi."
ING Bank’ın “Gelirini Getir Şubat Kampanyası”na Şubat ayı içerisinde, taraf...ıma SMS ve mobil uygulama içi bildirim ile iletilen koşulları kabul ederek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
