Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kesilen 1.720 TL Yıllık Üyelik Bedeline İade Talebi

profile
Sinan
08 Mayıs 12:05
39

ING Bank’a ait kredi kartımı henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmama rağmen, 25.04.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu ücretlendirme yapılırken tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme sunulmamıştır.

Kesintiyle ilgili şu an için banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Müşteri numaram 36749168’tir.

Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler ve yerleşik yargı kararları uyarınca, bankaların tüketicinin açık rızası ve bilgilendirilmesi olmadan tek taraflı olarak, fahiş tutarlarda yıllık üyelik bedeli tahsil edemeyeceği açıkça ortadadır. Buna rağmen, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama karşı tarafımdan 1.720 TL yıllık üyelik bedeli alınmasını hukuka, hakkaniyete ve tüketici lehine olan düzenlemelere aykırı buluyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.720 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve aksi durumda konuyu tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde taşıyacağımın bilinmesini talep ediyorum.

08 Mayıs 12:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)
08 Mayıs 12:21

2849910 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Premium Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Şeyma
04 Şubat 00:44
512
pegasus-premium-kartima-haksiz-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg

ING Bank Kredi Kartı Üzerinden Kesilen 840 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Elif
28 Ocak 12:52
388
ing-bank-kredi-karti-uzerinden-kesilen-840-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg
ing-bank-kredi-karti-uzerinden-kesilen-840-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

ING Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Ahmet
27 Ocak 20:35
366
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri