Telefon Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Mağduriyet
ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda s...ürekli otomatik sesli menü içinde gezdiriliyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ihtiyacım olduğunda bankaya ulaşamıyo...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yurt Dışı Transferinin Görünmemesi
ING çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli yapay zeka botuna yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Menüleri ne kadar denesem de insan temsilciye geçiş için bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili kimseyle görüşemiyorum.
Bu sırada hesabıma yurt...