Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Turuncu Hesap 2.500 TL İade Ödemesi Gecikti, Açıklama Bekliyor

ING Bank Turuncu Hesap 2.500 TL İade Ödemesi Gecikti, Açıklama Bekliyor
profile
Çağatay
07 Mayıs 16:38
94

ING Bank’ta Turuncu Hesap açarak 2.500 TL iade kampanyasına katıldım. 27 Şubat’ta başlayan kampanya kapsamında istenen para yatırma koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya gereği 6 Mayıs’ta yatması gereken 2.500 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine kendimi kandırılmış gibi hissettim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya ödemesinin yapılmaması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, tarafıma söz verilen 2.500 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürece dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 17:12 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

07 Mayıs 17:13

2849710 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turuncu Hesap Promosyonu Verilmedi

profile
Efecan
31 Aralık 2025 01:55
1.351

ING Bank Turuncu Hesap Nakit Ödülü Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gönül
05 Mayıs 08:49
146
ING Bank Turuncu Hesap Nakit Ödülü Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

profile
Uğur
13 Nisan 09:43
391
kazanilan-kampanya-odulu-hesaba-yatirilmadi-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-1.jpg

İng Bank'ın Söz Verdiği 2500 TL Promosyonu Vermemesi

profile
Gökhan
07 Mayıs 10:12
112

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri