ING yapamıyorum

2 Temmuz 2025'de ING Bank’tan, referans numarası... Olan 107.000 (yüz yedi bin) lira değerinde tüketici kredisi kullandım. Eğer ayda 9.000 lira ve üzerinde harcama yaparsam, Turuncu Ekstra Ultra üyesi olup avantajlı faiz oranından faydalanacağım ve nakit faiz iadesi alacağım söylendi. Temmuz 2025'de...

ING Bank ’tan kullandığım araç kredisini tamamen ödemiş olmama rağmen, 34 şdü 26 plakalı Akça Cam Ford marka aracım üzerindeki rehin yazısı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 40 gündür hem telefonla hem de Maslak şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Banka tarafından bana, kendi düzenledikleri bir yazı ile...

ING Bank’ın “ilk kez ING’li olanlara özel %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurmak istedim. Başvurumu bugün ING Mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak 25.000 TL’lik kredi için sistem beni şubeye yönlendirdi. Kampanya şartlarında başvurunun dijital kanallardan yapılabileceği açıkça beli...

ING Bank mobil uygulamasında ek hesabımın borcunu net olarak göremiyorum. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Diğer tüm bankalarda ek hesap borcum açıkça görünürken, ING Bank’ta borcum görünmediği için zamanında ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden bakiye 00.00 ...

ING Bank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Bankanın yönlendirmesiyle, 2205 numarasına SMS göndermem gerekiyordu. Ancak hattımdan defalarca denememe rağmen, “Gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve mesajım iletilmiyor. Diğer numaralara SMS gönderebiliyorum, sorun sadece...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 cihazımla ticari hesap açmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, her defasında aynı noktada “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Sorunu gidermek için farklı telefonlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu p...

ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden havale/EFT limitimi yükseltmek istediğimde, SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Diğer tüm işlemlerde SMS mesajı sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu işlemde mesaj alamıyorum. Aynı telefon numarasını diğer bankalarda da kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamıy...

ING Bankası'na ait banka hesap kartım bozuldu ve şu anda işlem yapamıyorum. 15 gündür banka kartımı ING Bankası göndermiyor, bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Her yerde şubesi de bulunmuyor. Acil olarak banka kartımı istiyorum. Müşteri hizmetleri, öncelik ve aciliyet olmadığını söylüyor. Açık bir çöz...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum ve internet bankacılığı şifremi yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım ve deste...

İstanbul 3. İcra Dairesi’ne ait 2025/250711 numaralı bir dosya nedeniyle, hiçbir borcum olmamasına ve e-Devlet üzerinden de herhangi bir icra dosyam görünmemesine rağmen, yaklaşık 10 gündür ING Bank ve QNB Finansbank’taki hesaplarıma bloke konuldu. Bu durum tamamen bilgim dışında gelişti ve tarafıma...

ING Bank İstanbul Florya Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, iznim ve onayım olmadan “Benim Evim Sigortası” poliçem 30733202 numarası ile otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 7.764,53 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve tarafıma herh...

ING'den açtığım hesabı kapatmak için müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Her seferinde numaranın sisteme kayıtlı olmadığını söylüyorlar ve bu nedenle işlem yapamıyoruz diyorlar. Açtığım hesaba şifre alabilmek için 1 lira yatırmamı istediler. Şu anda hesabım var mı yok mu bilmiyorum. Görün...

11.08.2025 tarihinde ING Bank’tan gelen mesaj ile, iznim ve onayım olmadan Zurich Sigorta üzerinden 1 yıl süreli konut eşya sigortası yapıldığını öğrendim. Bilgilerim bana sorulmadan kullanılmış ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iş...

Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma icra nedeniyle ING Bank tarafından bloke kondu. İlgili borcun ödendiğine dair 'borç yoktur' yazısı, icra dairesi tarafından gönderildi. Fakat bankaya e-posta yoluyla bu belgeyi iletmeme rağmen, sürekli olarak 'belge eksik' denilerek işlem yapılmıyor. Hangi belgenin eks...

3 Ağustos 2025 tarihinde şok markete ürün siparişi verdim. Sipariş market tarafından iptal edildi ve market tarafından para iadesinin alışveriş yaptığım ingbank nakit kartıma yapıldığını mesajla bildirildi. Mobilden takibini yaptığım iade hesabıma banka tarafından yatırılmadı. İngbank müşteri hizmet...

ING Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 5 gün önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 700.000,00₺ tutarındaki paramı kullanmam engellendi. Malatya’da ING Bank şubesi bulunmadığı için doğrudan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net...

ING Bank’ta maaşımı Turuncu Hesap’a taşıdığım için yüksek faiz avantajının yanında nakit promosyon kazanacağım belirtilmişti. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen promosyon hediyem hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgilendirme alama...