ING Mobil Uygulamasında Gerçek Olmayan ABD Vergi Beyanı Hatası

ING mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık 6 aydır “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım. Buna rağmen uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimin güncellenmesini istedim ve “beyanım yok” seçeneğini işaretledim.

Ancak sistem, “beyanım yok” seçeneğini seçmeme rağmen hâlâ ABD ile vergi beyanım olduğunu gösteriyor ve bu bilgi uygulamada düzelmiyor. Gerçekte olmayan bir ABD vergi mükellefiyeti ya da beyanı, hesabımda varmış gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de ileride başıma bir sorun açmasından endişe ediyorum.

Konu ile ilgili ING müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım, kimseye durumu anlatıp net bir bilgi alamadım. ING’den, mobil uygulamada görünen bu hatalı vergi beyanı bilgisinin acilen düzeltilmesini, “beyanım yok” beyanım esas alınarak kayıtlarımın güncellenmesini ve iletişim numaram üzerinden benimle iletişime geçilerek tarafıma konuyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.