ING şubeleri

24.08.2025 tarihinde saat 18.18.08'de VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 1.500 TL para transferi yaptım. Konuyu fark eder etmez paranın iadesini talep ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ING Bankası tarafından geri dönüş yapılmadı. Hâlâ ING müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vermed...

ING Bank ’ta 2023 yılında kullandığım konut kredisi kapsamında, kredi kullandığım esnada zorunlu olduğu belirtilerek konut sigortası yapılmıştı. Ancak 2024 yılında ve son olarak 27.08.2025 tarihinde, herhangi bir onayım alınmadan 30830315 numaralı konut sigortası poliçem otomatik olarak yenilenmiş v...

ING Bank Nilüfer Şubesi'nde bulunan mevduat hesabımla ilgili olarak şubeye ulaşmak istiyorum. Bugün, acil olarak şubeden 28.08.2025 tarihinde para çekme işlemi yapacağım için para hazırlamaları adına defalarca Nilüfer Şubesi'ni ve Bursa’daki diğer şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma...

ING Bank üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sisteme giriş yapmak istedim ancak hata mesajı aldım ve başvurularıma erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminiz alındı denildi, ardından "gerekli güvenlik önlemlerini aldık" şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda he...

26.08.2025 tarihinde ING Bank İzmir Bostanlı Şubesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine 6 kez telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de...

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank ’ın bankacılık hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeler kapalı olduğu için işlem yapamıyorum, çağrı merkezine ise defalarca (yaklaşık 70 kez) aramama rağmen ulaşamadım. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Altern...

ING Bankası tarafından bilgim dışında açılan hesabımda 0,62 TL bakiyem bulunmaktadır. Kosova'da yaşadığım için Türkiye'deki şubeye gitme şansım yok. E-posta veya CİMER üzerinden iletişim kurabiliyorum. 17.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Cevap olarak, 0,62 TL bakiyemin herhangi bir kuruma bağışlana...

20 Ağustos’ta ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım ilde ING şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da başvuru yap...

23.08.2025 tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden Sefaköy şubesine bağlı hesabımdan 100.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlemi 5-10 kez denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı almadan para çıkışına izin verilmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaştım ve bu durum ...

ING Bank mobil uygulamasına bugün (İstanbul Kadıköy şubesi müşterisiyim) giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızda bulunan bilgi ve belgelerinizin güncel olmadığını tespit ettik. Yeni ürün taleplerinize yanıt verebilmemiz için, 3 (üç) ay içinde belge ve bilgilerinizi güncellemenizi önemle rica ederiz....

Merhaba, ING Bank ta araç kredisi kullandım. Kredimi kapattım. Aracım üzerinde ki rehinin kaldırılması için İstanbul Ataşehir şubesini defalarca aramama rağmen telefon ile ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen onlarda şube dışında yardımcı olamayız diyorlar. Vatandaş olarak borcumu kap...

Yıllardır emekli maaşımı ING Bankası’ndan alıyorum. Ancak son yıllarda bankanızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefon bankacılığında sürekli menüler arasında dolaşıyorum, asıl sorunumu anlatacak bir temsilciye bağlanamıyorum....

ING Bank mobil uygulamasında GSM numaramı güncelleyemiyorum. 9 gündür bu sorun devam ediyor ve her denememde “Uyarı! Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibiyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturduklarını ...

2,5 yıldır ING Bank Bursa Nilüfer şubesindeki maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 13.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Amazon alışveriş merkezi adına hesabımdan iki kez 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda internet alışverişi açıktı ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim....

ING Bank vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu. Ancak, blokesiz kalan kısmı da kullanmam engelleniyor. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabın hiçbir şekilde kullanılamayacağı söylendi. Bloke konulan tutar dışın...

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...

14.249 TL tutarında Tecno Spark 30 Pro model telefonu, Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından krediyle satın aldım. Kredi işlemlerim için ING mobil uygulamasını indirip tüm bilgilerimi eksiksiz girdim, yüz tanıma işlemi de başarılı oldu. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapam...