to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta Emekli Maaşına Yetkisiz Blokaj Ve Transfer Engeli
ING Bank Eskişehir şubesinden sigortalı olarak çalıştığım dönemde bir kredi kullandım ve o günden bu yana taksitlerimi düzenli şekilde ödemeye devam ediyorum. Nisan ayında EYT kapsamında emekli oldum. Emekli promosyon tutarı konusunda anlaşamadığımız için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim.
Bu talebim üzerine banka, hesabımda Tip 1 bloke olduğunu, kredi borcum tamamen bitmeden emekli maaşımı başka bankaya taşıyamayacağımı iletti. Krediyi emeklilikle bağlantılı olmadan, sigortalı çalışan olarak kullandım ve kredi sözleşmemde emekli maaşıma blokaj konulacağına dair herhangi bir madde bulunmuyor. Buna rağmen emekli maaşıma bloke konulduğunu ve taşımama izin verilmediğini bugün işlem yapmak isterken öğrendim.
Telefon bankacılığı üzerinden emekli maaşımı başka bankaya taşımak için başvuru yaptım ancak blokaj gerekçesiyle talebim reddedildi. Kredi taksitlerimi zaten düzenli olarak öderken, sözleşmede açıkça yer almayan bir hükme dayanılarak emekli maaşımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
ING Bank’ın emekli maaşımdaki Tip 1 blokajını kaldırmasını ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2862660 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
