to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak geçen sene tarafımdan yaklaşık 10.000 TL fazla tahsilat yapıld...ı. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet Mayıs ayında lehime karar verdi. Karara rağmen iki haftadır bankadan herhangi bir ödeme yapılmadı. Şube ve çağrı me
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ING ailesine çok teşekkürler ederim"
01.06.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 190.500 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hiçbir şekilde açık bir
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
ING Bank’ta ayın 3’ünde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı şubeden hızlıca teslim almak istiyorum. Bununla ilgili b...ilgi almak ve yönlendirilmek için yaklaşık 6 saattir telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda sistem sadece uygulamaya yönlendiriyor, he
Yaklaşık 10 aydır ING Bankası’ndaki e-Turuncu hesabımda bulunan parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...r ediyor. Kullanıcı kodumun iptal edildiği söylendi ve bu nedenle mobil kullanıcı kodu alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı numaram
Bankanız müşterisi oldum. Fakat internet şubesi şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman karşıma müşteri ...temsilcisi çıkmıyor. Tarafıma acilen dönüş yapmanızı istiyorum. Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Mağduriyetimi acilen giderin.
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Turuncu Hesap müşterisiyim ve si...stemde 350.000 TL kredi için 12 ay vadede %3,92 faiz oranı gösterildi. Bu oran ve ekranda görünen taksit tutarlarına güvenerek işleme devam ettim. Başvuru sürecinde ilerlerken sis
ING Bank kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için T. C. Kimlik kartımla yeni şifre oluşturmak isted...iğimde sistem sürekli “bilgileriniz doğru değil” uyarısı veriyor. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım ve tarafıma SMS gönderileceği, bu SMS ile tek seferlik giriş yapıp şifr
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu
ING Bank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık üzerinde...n “şifremi unuttum” bölümüne girerek şifre almaya çalışıyorum ancak sistem işlemi gerçekleştiremeyip telefon bankacılığını aramam gerektiğini söylüyor. Telefon bankacılığını aradığ
ING Bank nezdindeki şahsi vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı ticari sermayem, herhangi bir hukuki gerekçe sunulmadan yak...laşık 5 gün önce “inceleme altında” denilerek tamamen kısıtlanmıştır. IBAN’ım TR76**************************01 olup, bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gönderme ve alma
ING Bank üzerinden 25.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı. İlk etapta diğer bank...alardaki kart limitlerimin yüksek olduğu söylendi; ben de bu limitleri düşürüp tekrar başvuru yaptım ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Şu anda ise günler geçmesine rağmen yeni baş
ING Bank mobil bankacılık uygulamam üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Aktif olarak kullandığım, gün içinde defalarca transfer yaptığım bir hesabım varken aniden mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve güvenlik gerekçe
ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok
"Merhabalar, ING banktan yatırım hesabı açtım para yatırdım sonra kredi kartı başvurum limiti 40 bin tl de olsa onaylandı. Karttan memnunum."
26.05.2026 tarihinde saat 07.12’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu söyledikleri …*** ile biten numaralı bir eşya sig...ortası poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor
ING Bank internet şubesi üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası primle...ri tarafımdan herhangi bir tercih hakkı sunulmadan kesildi. 202251346 ve 226002454 referans numaraları ile kullandığım kredilere bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif olan hayat
ING’de uzun zamandır açık olan ancak bu ay tekrar kullanmaya başladığım hesabımda bulunan 23.739 TL tutarındaki param, h...içbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi. Bugün hesabımdaki parayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri hesabımın blokeli olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Hatay
ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı pla...nlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş
Yaklaşık bir ay önce ING Bank ’taki hesabıma bloke kondu. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemeye alındığı söylendi. Daha... sonra tekrar şubeye gittiğimde incelemenin bittiği, fakat blokenin kaldırılması için bana verilen numarayı aramam gerektiği, ancak o şekilde paramı çekebileceğim söylendi. Verile
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
ING’nin “gelirini getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca 22.000 TL’y...i vadeli hesaba taşıma koşulunu fazlasıyla yerine getirdim. Buna rağmen kam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
