ING şubeleri

ING Bank’taki ihtiyaç kredime ara ödeme yaparak vadesini kısaltmak istiyorum ancak internet bankacılığında bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle işlemimi online olarak gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Bodrum şubesinden ...

ING Bank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta telefonumu kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir güvenlik açığı oluşmaması için hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimin kısıtlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda...

3 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Nata Vega Teknosa şubesinden ING Bank kredisi ile yaklaşık 11 bin küsur TL tutarında telefon satın aldım. İşlem sırasında ING Bank müşterisi olmadığım için ödemenin IBAN üzerinden yapılacağı, IBAN bilgilerinin de tarafıma SMS ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü...

ING Bank’te 200420641 referans numaralı kredimi yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir ING Bank şubesinde 24 ay vadeli ve aylık yaklaşık 16.000 TL ödeme şeklinde yapılandırdım. Ancak sonrasında sistemde kredimin 30 ay vadeli ve aylık 19.806,98 TL olacak şekilde girildiğini gördüm. Bugün yapılandırma...

ING Mobil uygulamasındaki şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama yeni şifre alabilmem için kimliğimi NFC ile okutmamı istiyor ancak iPhone 14 Pro Max cihazımda bu işlemi defalarca denememe rağmen NFC okuma kısmı hiç çalışmıyor ve okuma işlemi tamamlanmıyor. Şi...

Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde babamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl...

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...

ING Bank’tan dijital bankacılık üzerinden ticari hesap açılışı ve ticari kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında teknik bir hata oluştu ve işlem yarıda kaldı, sonrasında da sisteme tekrar giriş yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradığımda, sorunun şubeden çözülebile...

DASK poliçemin süresi 1 Mart tarihinde doluyor ve bu tarihte yenilenmesi gerekirken, poliçe primi Zurich Sigorta tarafından 24 Şubat’ta kredi kartımdan çekilmiştir. 1–2 gün öncesinden çekim yapılmasını anlayabilirim; ancak 5 gün önceden çekilmesi ve buna ek olarak, piyasada pek çok banka peşin fiyat...

ING Bank üzerinden toplam 500.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kredi hesabımda görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır krediyi internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem krediyi gösteriyor ancak kullanıma kapalı durumda. Bulunduğum şeh...

ING Bank mobil bankacılık işlemlerimde kısıtlama yapıldı; neden olarak kullanıcı kodumun iptal olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gidip imza atmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım şehirde ING şubesinin olmadığını, bu nedenle şubeye gitmemin biraz zor olduğunu ilettim. Buna rağmen süreç...

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımda sebepsiz yere bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bankadan yalnızca SMS ile hesabımın inceleme altında olduğu ve inceleme tamamlandığında blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra ne ...

Ben Ayşegül c**. Kasım 2023’te ING Bank İzmir Hatay şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve 2,84 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Hatay şubesindeki kadın şube müdürü ve m** ç**isimli personel işlemlerimle ilgilendi. Konut kredisi kullanabilmem için DASK ve 10 yıllık hayat sigortas...

ING’den ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda sistem uzun süre menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve sonunda çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bulunduğum ilde ING şubesi olma...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımı ve bankayla olan tüm ilişiğimi tamamen sonlandırmak, sanki hiç müşterisi olmamışım gibi tüm hesaplarımın ve bana tanımlı tüm dijital kanalların kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm hesaplar...

ING Bank’tan kullanmış olduğum kredinin ödeme tarihi ayın 4’ü, maaş alma tarihim ise ayın 15’idir. Ödeme ve maaş tarihlerim uyuşmadığı için birkaç taksitimi erken ödemek durumunda kaldım. Bu sorunu çözmek ve kredi taksit tarihimi maaş günüme uygun şekilde değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini ar...

ING Mobil uygulamasındaki şifrem bloke olduğu için 3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama yeni şifre alabilmem için kimliğimi NFC ile okutmamı istiyor ancak kimliğimi defalarca denememe rağmen NFC okuma kısmı hiç çalışmıyor, okuma işlemi tamamlanmıyor. Şifrem olmadığı için telefon bankac...

ING Bank mobil şube üzerinden tanımlı 30.000 TL ön onaylı destek hesap limitim olmasına rağmen destek hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, destek hesabı açılmıyor şeklinde davranıyor ve işlem gerçekleşmiyor. %0,99 oranla 30.000 TL tutarındaki 3 taksitli destek hesa...