
Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Yakın Şube Yok, Acil Uzaktan Erişim İsteği

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 05.02.2026 tarihinden bu yana “güvenlik sebebiyle” kapatıldığı için hesabıma giriş yapamıyor ve içindeki paramı kullanamıyorum. Nevşehir’de yaşıyorum, bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmuyor ve hesabımın bağlı olduğu şube de Adana Seyhan şubesi ile birleştirilm...
Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 1.900 TL İade Talebi

18.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 212347909 referans numaralı, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...
ING Bank Mobil Uygulama Ve Hesaba Erişiminin Şube Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyeti

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı için hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum. En yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlem yapabilmem için ısrarla şubeye gitmem iste...
IBAN Değişikliği Bildirimi Olmadan Gönderdiğim 4000 TL Hesaba Geçmedi
06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesinde hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h...
Yüz Tanıma Gereksinimleri Şifre Yenilemeyi Ve Hesap Girişini Engelliyor

ING cep şube uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalışırken yaklaşık bir saat şifre yenileme ve blokeyi kaldırma işlemlerini tamamlayamıyorum. Uygulama yüz tanıma istiyor; ancak yüz tanıma ekranında arka zemin siyah, gölge olmayacak, fazla ışık olmayacak gibi aşırı hassas ve zorlayıcı uyarılar...
Yurt Dışı Vergi Beyanı Eksik Uyarısı Gerçek Durumu Yansıtmaz
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken, yaklaşık birkaç gündür uygulamada “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görünmektedir. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varm...
ING Bank'tan İzinsiz Eşya Sigortası Poliçesi Ve İptal Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31744130 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING Bank tarafından tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son y...
Kredi Bağlı Hayat Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebi

ING Bank Kızılay Şubesi üzerinden 9 Şubat 2025 tarihinde 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda 9.511,79 TL civarında prim ödedim. Sigortacı...
ING Bank'ta Hesabım Bloke Edildi, Erişim Ve İşlem Yapamıyorum

ING Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabıma 04.02.2026 tarihinden beri güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmaktadır. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parama hiçbir şekilde erişemiyor, EFT/havale, kartla harcama gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bloke sonrası defalarca I...
ING Bank Hesabım Donduruldu, Kira Ve Çocuk Masraflarım Riski Altında
ING Bank hesabıma 11.02.2026 tarihinde para gönderdim, bu para evimin kirası ve çocuğumun masrafları için ayırdığım paraydı. Ardından hesabım incelemeye alındı ve 12.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde hesabıma erişemediğimi öğrendim. Şubede bana hesabın incelemede olduğu, birkaç gün sürebileceği a...
ING Tam Ödeme Yaptığımda Bile KMH Hesabım Sıfırlanmadı Avukata Devir İddiası
ING Bank Tunalı Hilmi şubenizde bulunan KMH hesabımı kapatmak için, Ocak ayı ekstresinde görünen borcun tamamını tarafıma iletilen IBAN üzerinden dün ve bugün olmak üzere ödedim ve bu tutarın faizler dahil tamamı hesabıma geçti. Buna rağmen hesabım sıfırlanmadı ve Ocak ayı ekstresinin son ödeme günü...
ING Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı

ING Bank internet şubesi üzerinden 220156214 referans numarasıyla 328.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir...
ING Bank'ta Satış Emri Tutarı Ve Hesaba Geçen Miktar Arasındaki 7.089,5 TL'lik Uyumsuzluk
30/01/2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir yatırım fonu için satış emri verdim. Satış emrimde görünen tutar ile valor tarihinde hesabıma geçen tutar arasında 7.089,5 TL tutarında bir uyumsuzluk yaşadım. Hem satış emrimin ekran görüntüsü hem de valor tarihinde hesabıma geçen miktarın görüntüleri ben...
ING Bank Mobil Şifrem Bloke, Hesaba Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
ING Bank Kurumsal Mobil Şifrem Blokeli Şubeye Ulaşılamıyor

ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu...
ING Bank’ta 1 Milyon TL’lik Hesabım Uzun Süre Bloke, Açıklama Bekliyorum

5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygulanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma...
Mardin'de ING Bankası Şubesi Bulunmuyor, Müşteri Uzaktan Yardım Talep Ediyor
Selamlar ben Mardin'de yaşıyorum benim yaşadığım yerde ING Bankası yok bana en yakın ING Bankası 500-600 kilometre uzakta. Benim hesabımda yüksek bakiyem mevcut ve ING Bankası bana yardımcı olmuyor şubeye gelmeden. Bütün işlerimi aksamış durumda. İlgili birimlerin hemen ilgilenmesini istiyorum. Şehm...
NFC Kimlik Kartı Okunamıyor, Şifre Sıfırlama Engellendi Ve Şube Zorunluluğu

ING ile daha önce de yaşadığım sorunların devamı niteliğinde yeni bir problemle karşı karşıyayım. Mobil bankacılık uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için girişim bloke edildi. Yeni şifre alabilmek için kimlik kartını NFC ile okutma zorunluluğu getiriliyor; ancak kimlik kartımın manyetiği bozuk o...
ING Bank İle Müşteri Deneyimi Kabusu

ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli sorunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr...
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Prim İadesi Bekleniyor
ING Bank internet şubesi üzerinden 218084825 referans numarası ile 289.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bi...
Dijital İmza Eksikliği Nedeniyle Ön Onaylı Kredi Kullanılamıyor
ING Kategorileri
- Altın 49
- Banka Kartı 258
- Bireysel Emeklilik 22
- Borsa 15
- Dolar 44
- Döviz 59
- EFT 280
- Emeklilik 315
- Faiz 240
- Fon 34
- Hesap 1.615
- Hisse 48
- Kredi 1.704
- Kredi Kartı 869
- Nakit Avans 44
- Otomatik Ödeme 83
- Para Çekme 95
- Pos 47
- Promosyon 386
- Sigorta 466
- Swift 58
- Şifre 727
- Taksit 103
- Taksitli Nakit Avans 57
- Trader 29



