to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılması Gereken ING Bank Hesabım Açık Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 15 yıl önce açtığım, adıma kayıtlı ING Bank vadesiz hesabımı o dönem kapattırmış olmama rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde hesabın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ileride adıma borç çıkması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Gün içinde defalarca ING müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi de olmadığı için şubeden işlem yapma imkanım bulunmuyor ve bu nedenle hesabımın kapatılması konusunda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Sürekli aramama rağmen kimseye ulaşamamak beni artık yormuş ve bıktırmış durumda.
Adıma kayıtlı bu vadesiz hesabın acilen kapatılmasını ve hesabın kapatıldığına dair yazılı bilginin de mail adresime (s***********@gmail.com) iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2862220 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
