to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iade ödemem hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart saat 11.56’d...a Trendyol tarafından bankaya iletildiği belirtilen 2.359,24 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabımda ne de kart hareketlerimde görünmüyor. Benzer
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden üç gündür düzenli para transferi emri vermek istiyorum; ancak işlemimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama, sözleşme onayı vermem gerektiğini belirtiyor. Gerekli adımları izleyip sözleşme onayını yapmama rağmen sistem sürekli olarak sanki onay verm
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu Turuncu Hesap “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına INGIU1EGJ referans kodum... ile katıldım. Bu referans kodunu kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde 2 kişiyi, 1 Ocak 2026 tarihinde ise 1 kişiyi ING müşterisi yaptım. Kampanyaya dahil olduğum tarihte, davet ett
ING Bank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmama rağm...en sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de hesaplarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
"Mağduriyetim giderildi."
ING Bank’ta bulunan destek hesabımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödüyorum. Bu ay da son ödeme tarihi 11 Mart o...lmasına rağmen ödememi daha önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 09 Mart tarihinde 0216 507 17 12 numaralı telefondan ısrarla arandım ve telesekreter kaydıy
"Hızlı sonuca gidilmesine sevindim teşekkür ederim."
Şu an Mardin’de bulunuyorum ve ING Bank hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 6.000 TL param var. Herhangi bir gerekçe bildirimi almadım, blokeyle ilgili ne SMS ne mail ne de
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 8...40 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca
"Çok yardımcı oldular"
ING Bank’te ticari kredi teminatı olarak bulunan aracıma ait rehin, yaklaşı...k 6 aydır kaldırılmıyor. Bu nedenle aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda ma
"Efsun Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü içinde ayrıca teşekkür ediyorum böyle ilgili ve kibar banka personeli hiçbir çalıştığım bankada görmedim tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
ING Bank üzerinden bol bol Premium kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür web sitesi üzerinden başvuru... denediğimde sistem “Başvuru yapabileceğiniz uygun kredi kartı çeşidi bulunmadığından başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle bol bol Premium kredi kartı ba
ING Bank Çanakkale şubesi kapandığı için bankadan işlem yapamıyorum müşteri temsilcisini aradığımda mobil şube size dönü...ş yapacak deniyor fakat 8 saattir dönüş yapılmadı. Telefon numarası veriyorlar o numarayı açan yok bir belge almak için saatlerdir uğraşıyorum
ING Bank mobil uygulamasını Android cihazım üzerinden kullanırken yaklaşık 4–5 gündür, 06.03.2026 tarihi itibarıyla “yur...t dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görüntülüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sadece ABD ve
"Süreci hızlı yönetip geri dönüş yaptılar teşekkürler"
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap üzerinden sunduğu davet kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getird...im. Ancak tarafıma tanımlanması gereken 2.000 TL tutarındaki ödül, kampanya bitimini takip eden 15 gün içinde hesabıma yatırılması gerekirken hâlâ yatırılmamıştır. Konu hakkında m
Yaklaşık 1 aydır ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum ancak daha ilk aşamada “işle...me devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bulunduğum şehirde ING şubesi bul
ING Bank’ın online kanalı üzerinden kurumsal hesap açmak istiyorum; ancak bilgilerimi eksiksiz girdikten ve formun sonun...a gelip onay verdikten sonra sistem sürekli olarak “Başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz” hatası veriyor. Oysa ben herhangi bir kredi ya da başka bir ürün başvurusunda bulunmuyor
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle
Bugün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, ING Bank vadesiz hesabımdan Moka isimli firma tarafından benim hiçbir onayım ve ...bilgim olmadan 3.200 TL çekildiğini gördüm. İşlem saatinin 11:20 olduğu görünüyordu ve dekontta açıklama kısmında herhangi bir açıklama bile yer almıyordu. Bu durum, hem izinsiz iş
Ocak 2026’ta ING mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde gördüğüm “Sevdiklerinizi ING’li Yapın, 2.000 TL nakit promosy...on kazanın” referans kampanyasına katıldım. Bu kapsamda bir tanıdığım, referans kodumu kullanarak ING müşterisi oldu ve Turuncu Hesap açtı. Kampanya şartlarında belirtildiği şekil
İki yıldır ING Bank mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaşadığım temel bir erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. ING mobil uygulamasında ana ekranda herhangi bir arama butonu bulunmadığı için yapmak istediğim işlemleri ezbere bilmek zorunda kalıyorum. Uygulama içinde işlem aramas
İngbank’ın mobil bankacılığı üzerinden “Sevdiklerinizi getir promosyon kazan” kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı dave...t ettim, kampanya şartlarını yerine getirdi ve promosyonu kendisi hesabına aldı ancak bana tanımlanması gereken 2.000 TL’lik promosyon hesabıma yatırılmadı. Sorun 04.03.2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
