to read complaints and reviews, or file yours.ING hesabımla 22 tarihinde yaptığım havale işlemi sırasında kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesa...bıma ve parama erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için gönderdiğim parayı da çekemiyorum ve mağdur durumdayım. İki gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “Size dönüş yapılacak, a
ING Bank’ta bulunan hesabıma İstanbul İcra Dairesi Banka Alacakları tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konuldu. Bu blokenin konulduğuna dair tarafıma önceden ne bir tebligat, ne SMS ne de telefon araması yapılmadı. 23.06.2026 tarihinde saat 16:31’de amcam A*** D** tarafından has
ING Bank ’ta kullandığım telefon taksiti ödememde sorun yaşıyorum. Manisa’da ikamet ediyorum ve burada ING Bank şubesi b...ulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum. Mobil bankacılık hesabımda bloke var ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, taksit ödememi gerçekleştiremiyoru
ING Bank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon onay numarası 6761.175.157 olan bir otel reze...rvasyonu yaptım ve aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iptal edilen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve provizyonda bek
ING Bank’ın yeni kredi kartı başvurusuna yönelik “25.000 TL nakit avans ya da 2.000 TL bonus” kampanyasından bugün mobil... uygulama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak kampanyanın hiçbir yerde ulaşılabilir ve anlaşılır bir detay metni bulunmuyor; başvuru öncesinde şartları net şekilde göremedim. Kre
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 5 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabı...ma erişemiyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde bir param bulunmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için bu parayı da çekemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
"Sorunumu hallettiler"
9 Haziran’da saat 17:20 civarında İstanbul Esenler’de bulunan İş Bankası’na... ait 16567 numaralı ATM’den, ING Bank hesabına bağlı banka kartı ile 10.000
ING Bank ile yaklaşık 15 gündür ek hesap tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Bankayla her ay en az 80.000 TL’lik işl...em yapmama rağmen tarafıma bir türlü ek hesap tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyu çözemediler, Şişli /İstanbul şubesine gittim, oradan da bir sonuç alamadı
20.06.2026 Cuma gününden beri ING Bank mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hesabımda hem param hem de fon yatırıml...arım bulunuyor ancak mobil bankacılığa giremediğim için hiçbir şekilde hesabımı kontrol edemiyor, işlem yapamıyorum. Bununla birlikte EFT/havale yapamıyor ve ATM’lerden para da çek
ING bankasında yaklaşık 700.000 TL tutarındaki yatırımım için 19.06.2022 tarihinde portföy birinci değişken fon alım tal...imatı verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen fon alım talimatım hâlâ gerçekleşmedi. Üstelik bu işlem nedeniyle paraya bloke konulduğu için başka bir bankaya da havale edemiyorum.
"Şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Bugün ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kampanya kazanımımla ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istedim ancak bir t...ürlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Arama yaptığım her seferinde sistem beni ısrarla Ingo Asistan’a yönlendiriyor ve canlı bir temsilci ile görüşemiyorum. Kampanya ile ilgili
ING Bank bireysel hesabıma 26.05 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmaksızın bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesab...ımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
ING Bank’taki vadesiz hesabıma bu gece saat 01:30 civarında oğlum tarafından para transferi yapıldı. Hesabıma 107.000 TL... giriş olmasına rağmen, “şüpheli işlem” denilerek hesabım pasif duruma alınmış ve parayı hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
ING Bank’ta bulunan TR08********************02 IBAN numaralı hesabımda, 2023 yılında hacizlik olmam sebebiyle konulan bl...okenin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda hiçbir banka ile icralık ya da sorunlu bir durumum yok, pek çok bankayı da aktif olarak k
ING Bank’ta Mart 2026’ta Turuncu Hesap kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarına göre Mart, Nisan ve Mayıs aylarında... her ay hesabıma 22.000 TL yatırmam, bu tutarın en az 1 gün hesapta kalması ve ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerekiyordu. Tüm bu koşulları eksiksiz yerine getirdim.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden kendi ING hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yapmak isterken “Hesab...ınız bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 22:30 sularında bu sorunla karşılaştım ve o andan itib
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında eşimin bana kendi hesabı üzerinden gönderdiği davet/promosyon kodu ...ile mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. Şartlarda yazdığı gibi üç ay boyunca hesabımda 22.000 TL bulundurdum ve bu sürenin sonunda hem eşime hem de bana 2.500 TL promosyon ö
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına arkadaşımın referans kodu ile müşteri olarak katıldım. Mart ayında müşteri o...ldum ve ilk koşulu 27 Mart’ta yerine getirdim. Mart, nisan ve mayıs aylarında, her seferinde başka bir bankadaki hesabımdan ING vadeli hesabıma her ay 22.000 TL’yi 1 gün kalma şart
ING dijital kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gün, birkaç saat içind...e ürünleri almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. Ödeme henüz hesabımdan çekilmemiş, bekleyen işlemler arasında görünüyordu. Trendyol’dan da birkaç saat içinde “ücret bank
ING Bankası’nın faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi kartımdan 25.000 TL tutarında nakit avans ...kullanmadan önce, ING mobil uygulamasında ilk ödemenin avansı çekeceğim güne yansıtıldığını fark ettim. Bu durum kafamı karıştırdığı için özellikle ING Bankası müşteri hizmetlerini
Rusya’da ikamet ediyorum ve 14.06.2026 tarihinden beri ING mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttu...ğum için işlem yaparken hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımını kullandığımda doğrulama kodu sadece Türkiye’deki eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
