to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce online kanaldan Vadeli Turuncu Hesap açtım. Hesap aç...ılışında tarafıma 90 gün boyunca geçerli olacağı özellikle vurgulanan %44 faiz oranı taahhüt edildiği için birikimlerimi bu bankaya taşıdım. 6 Kasım 2026 tarihinde mobil uygulamay
ING Bank Bursa Nilüfer şubesi müşterisiyim. Hesabımdan kredi ödemem için bugün yaklaşık 8.000 TL civarında fazla para çe...kildi. Fazla çekilen bu tutarla ilgili acil olarak bilgi almak ve sorunun düzeltilmesini talep etmek istiyorum. Hem Bursa Nilüfer şubesini hem de müşteri hizmetleri hattını defala
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3–4 gündür “Yeni Şifre Al” adımında kimlik doğrulama hatası alıyorum ve... “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı nedeniyle mobil şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma hem de bankacılık işlemlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şi
ING Bank ile geçmişte kullandığım borcumu tamamen ödememe rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ icra borcu görünüyor. E-Devlet...’te Ankara 3. Genel İcra Dairesi nezdinde ING Bank üzerinden 17.04.2025 tarihli, 2025/26505 numaralı dosya ile icra kaydı çıkıyor. Oysa daha önce borcumu kapattım; ilgili hukuk bür
ING Bank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce Vadeli Turuncu Hesap açtım. Hesap açılışında tarafım...a 90 gün boyunca geçerli olacağı söylenen %44 faiz oranı taahhüt edildiği için birikimlerimi bu bankaya taşıdım. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde faiz oranımın haberim ve o
Yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandığım ING Bank vadesiz mevduat hesabımı, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve bana s...ormadan tüm işlemlere kapatmışlar. Bunu da mobil bankacılığa giremediğimde, müşteri hizmetlerini arayıp sesli yanıt sisteminden tesadüfen öğreniyorum. Müşteri hizmetlerinden bir ça
ING Bank ile yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi bir problem var. Bankadan daha önce iki tane kredi kullandım, bunlardan b...irini tamamen kapattım, diğeri ise hâlâ devam ediyor ve ödemelerini her zaman düzenli ve çoğu zaman da erken yapıyorum. Aylık 93 bin TL civarında gelirim olmasına ve mevcut kredimi
06.11.2026 tarihinde saat 02:35–02:37 arasında Şırnak ili Cizre ilçesinde bulunan Cizre Park AVM’deki Garanti BBVA ATM’s...i üzerinden QR kod ile ING Bank’taki hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 19.800 TL’yi aldı; ancak işlem onaylanmadığı için bu
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına, hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile bilgilendirilerek Haziran 2026,... Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemleri için katıldım. Kampanya koşullarında, yalnızca hedef kitle kapsamında yer alan ve kendisine iletişim yapılan ING’lilerin yararlanabileceği aç
Uzun süredir ING’de hesap açmak istiyorum ancak mobil uygulamada bilgilerimin bankada güncellenmesi gerektiğine dair uya...rı alıyorum ve bu nedenle hesap açamıyorum. Yaklaşık altı aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş denememde aynı uyarı karşımda çıkıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez ar
"Teşekkürler kısa sürede sorunum çözüldü"
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye ...verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için 28 Ekim 2026 tarihinde m
ING Bank Adana Seyhan şubesinden 21–22 Ekim tarihlerinde telefonla arandım. Bana, bir hafta içinde üç adet otomatik ödem...e talimatı verirsem hesabıma 1800 TL yatırılacağı söylendi. Oğlumun Turkcell telefon faturası, D-Smart faturası ve kendi Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatlarını bu bilgi
Yaklaşık üç gün önce ING Bank’taki kullanıcı kodum herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve hesabım kapatıldı.... Bu işlem yapılırken bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir sebep sunulmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanıcı kodum iptal
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kalan 8.249 TL paramı alabilmek için banka tarafından telefonla arandım. Paramın, ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesaba EFT yoluyla gönderilmesini talep etmeme rağmen bu isteğim kabul edilmedi ve parayı ancak Ankara şubesine bizzat giderek, imza karşılı
Bugün ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, arka plandaki aşırı gürültü yüzünden temsilcinin söylediklerini neredeys...e hiç duyamadım ve normal bir konuşma yapmak imkansız hâle geldi. Defalarca gürültü olduğunu belirtmeme rağmen temsilcinin “dediğinizi anlamıyorum” şeklindeki ifadesi, hem ilgisiz
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
ING Turuncu Hesap’ta ekim ayında telefonla arandığım bir kampanyaya katıldım. Müşteri temsilcisi, başka bir bankadan ING... hesabıma 10.000 TL aktararak bu tutarı bir gün hesapta bekletmem durumunda 1.000 TL ödül kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 10.000 TL’yi
18091018 numaralı ING Bank müşterisiyim. INGO642IM kodu ile Temmuz ayında “Arkadaşını Getir” kampanyasına kız kardeşimde...n aldığım kod ile katıldım ve 3 ay boyunca eksiksiz bir şekilde her ay 22.000 TL’yi hesabıma yatırıp 24 saat boyunca hesapta tuttum. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen
ING Bank kredi kartı müşterisiyim. Ekim ayına kadar mobil uygulamada yer alan genel kampanyaları görebiliyordum, ancak 1... Kasım’dan itibaren hiçbir genel kampanya hesabımda görünmüyor. Aynı dönemde ablamın hesabını kontrol ettiğimde, oyun ve AI harcamaları, market alışverişi ve “Kasım’da alışveriş bi
ING davet kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden ING Bank’ta hesap açtım. Hesap açılışından sonra uygulamada “...sana özel” başlıklı “ING’lilere Özel 5000 TL’ye Vatan Fırsat” kampanyası tanımlandı ve ben de kampanyaya katıldım. Koşul olarak hesaba 22.000 TL gönderilmesi gerekiyordu. Bu koşul
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına ağustos ayı şartları kapsamında katıldım. Kampanya koşullarında üç ay boyunc...a her ay en az 22.000 TL para yatırıp, bu paranın bir takvim günü hesapta bekletilmesi gerektiği belirtiliyordu. Ben de üç ay boyunca bu şartı eksiksiz yerine getirdim. Ağustos ay
ING Bank’ta bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kilitlendi. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapma...k istediğimde “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
02.11.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ING Bank’taki Turuncu Hesabıma yaklaşık 96.000 TL tutarında para transferi ger...çekleşti. Ancak bu tutar “park edilen işlemler” adı altında bloke edildiği için kendi paramı hesabımda görebilsem de kullanamıyorum ve resmen mağdur durumdayım. Bu konuyla ilgili
ING Bank’taki döviz hesabıma yapılması gereken USD transferiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Ekim tar...ihinde J.P. Morgan Payments üzerinden, Emrullah Ç**** adına 187 USD tutarında SWIFT dış transfer gerçekleştirildi. Elimde bu işleme ait dekont bulunmasına rağmen, söz konusu tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
