to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “Maaşınızı değerlendirin, 3500 TL’ye kadar nakit ödül kazanın” kampanyasına haziran ayı başında katıldım. Ka...mpanya koşullarında belirtildiği şekilde üç ay boyunca, haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay başında hesabıma 22 bin tl ve üzerinde para girişi sağladım ve bu tutarı en az b
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
İngbank Pegasus bol bol kredi kartımla bankanın “7.500 TL harca, 500 TL Bonus kazan” kampanyasına ING Mobil uygulamasınd...aki kampanyalar ekranı üzerinden katıldım. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde kampanyaya başvurdum ve ardından 10.000 TL civarında harcama yaptım. Ancak birkaç gün sonra, 4 Eylül civarında
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b
ING Bank mobil bankacılık hesabım 14 Eylül’den beri kısıtlı durumda ve bu konuda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. He...sabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde gönderici hesabım görünmüyor, para olmayan başka bir hesabı gösteriyor ve bu nedenle hesabımı
ING Bank mobil şube üzerinden Haziran ayında tarafıma sunulan “Gelir Getir” kampanyasına, uygulama içindeki “Katıl” buto...nuna bizzat tıklayarak dahil oldum. Kampanya şartı olan her ay 22.500 TL’nin e-Turuncu Hesap’a yatırılması ve hesapta kalması koşulunu Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarının üçünde d
ING Bank’ın “Maaşınızı değerlendirin, 3500 TL’ye kadar nakit ödül kazanın” ...kampanyasına haziran ayı başında katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak ü
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
İngbank müşterisiyim ve banka kartım ile Turuncu Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine b...ağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradım. Sistemde “1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacaksını
ING Bank’a ait banka kartımı çalıntı bildirmek için sabah saat 08.00’den beri müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak saatl...erdir hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çalıntı/kayıp gibi acil durumda bile bu kadar uzun süre bekletilmek beni hem tedirgin etti hem de cid
ING Bank’taki bireysel hesabımda, daha önceki bir takibe dayalı olarak Hedef Varlık Yönetim A.Ş. kaynaklı haciz nedeniyl...e blokem bulunuyordu. Hedef Varlık, 03.09.2026 tarihinde bana e-posta göndererek haczin kalktığını ve gerekli işlemlerin yapıldığını iletti. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
İngbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonrasında, karta iadesi sağlanan tutarın tarafıma ödenmesi konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde, ürün/hizmet almamama rağmen 70.000 TL’den çok daha fazla bir tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım. İ
ING mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Para hesapta gözüküyor fakat yaklaşık iki... saattir başka bir bankadaki kendi hesabıma transfer yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
Eşimin ING Bank’ta bulunan hesabıyla ilgili veraset işlemleri için gerekli belgeyi almak amacıyla bugün telefonla ING mü...şteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu belgeyi alabilmem için mutlaka fiziksel olarak şubeye gitmem gerektiği, işlemin uzaktan yapılamayacağı açıkça belirtildi. Tekirdağ’da ikam
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında düzenli ve eksiksiz olarak katıldım. Her ...ay kampanya kapsamında belirlenen tutarlarda paramı mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap’a aktararak ardından fast ile transfer ettim ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünü
"Teşekkürler"
ING Bank’ta adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu hattı iç...in tanımlı otomatik ödeme talimatı, yaklaşık bir ay önce vefat eden babamın
ING Bank’a ait Bol Bol Premium kart kullanıcısıyım. Haziran ayından beri bu kart ile 60.000 TL’nin üzerinde alışveriş ya...ptığım halde hesabımda hiçbir şekilde Bol Bol puan görünmüyor, bakiye sıfır görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “kaydınızı aldık
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
ING Bank’ın 2026 Haziran ayında başlattığı, “Haziran, Temmuz, Ağustos aylarında başka bankadan hesabına EFT yap, 3000 TL... kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak başka bankadaki (Yapı Kredi) hesabımdan ING Bank hesabıma toplamda 102.000 TL EFT yaptım. Tüm aylar için gerekli har
ING Bank müşterisiyim ve Bonus mastercard özelliği olan kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık den...eyimimden hiç memnun değilim. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı arayüzü oldukça yetersiz ve özellikle mobil temassız ödeme konusunda ciddi bir eksiklik bulunuyor. NFC özell
ING Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdaki parayı başka bankadaki (Halkbank) hesabıma göndermek isterken, bugün saba...h 7’den beri sürekli “Para Transferi” ekranında, “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
