ING Kredi yapamıyorum

15/10/2025 tarihinde ING Bank’ın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına 50.000 TL, 6 ay vade ile başvurdum ve başvurum onaylandı. Ancak, mobil cihaz üzerinden gerçekleştirmem gereken görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak “zaman aşımı” hatası alıyorum. Uygulamayı ve cihazımı güncelledim, far...

ING Bank mobil uygulamasında üye olma işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşma aşamasında bağlantı sağlanamıyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlatt...

ING Bank’ın internet üzerinden duyurduğu yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için dün akşamdan beri başvuru yapmaya çalışıyorum. Antalya/Kumluca’da ikamet ediyorum ve mobil bankacılık üzerinden, bankaya gitmeden müşteri olabileceğim belirtilmişti. Uygulama üzerin...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, ING mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalıştım. Sabah 10:00’dan 14:30’a kadar defalarca denememe rağmen hem uygulama üzerinden kayıt işlemini tamamlayamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulama sürekli “Görüşmenizi şu anda tamamlayamıyoruz” şeklind...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için bugün saat 13:00 civarında Tekirdağ’dan başvuru yaptım. İPhone 16 cihazımı kullandım ve toplamda 5 kez denememe rağmen, her seferinde “Görüşmenizi şu anda tamamlayamıyoruz. Yardımcı olmak için daha sonra tekrar bağlanabilirsiniz.” şeklinde bir u...

16 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil Uygulama üzerinden kampanya kapsamında kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı ancak krediyi kullanabilmem için “ING’li Ol” adımını tamamlamam gerekiyor. Yaklaşık 3 saattir her girişimde sistemde “ortalama bekleme süreniz 1 dakika” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekild...

15-16 Ekim tarihlerinde İstanbul’da iPhone 13 model telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sürekli bekletildim ve saatlerce görüşmeye bağlanamadım. Uygulama herhangi bir hata mesajı göstermedi, sadece bekleme süresi sürekli 1 d...

Bugün ING Bank’ın bankacılık uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama sürekli olarak “1 dakika bekleyiniz” uyarısı veriyor ve ardından sistemden atıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka kanallardan da müşt...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme adımına geldiğimde, sabah 9’dan bu yana yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum. Uygulama, hata mesajı vermeden bir önceki adıma geri dönüyor ve ilerleyemiyorum. Sorunu çözmek...

15 Ekim’de ING internet bankacılığı üzerinden 181.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 12.000 TL masraf kesileceği bildirildi ve dijital olarak onay verdim. Hem çalışan hem de emekli olmama rağmen, başvurum iki kez onaylandı ancak kredi tutarı hesabıma bloke ol...

ING Bank ’ın “0 faizli ilk müşteri kampanyası” kapsamında Erzurum’dan internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim. Ancak, saat 10’dan beri defalarca denememe rağmen sistemde “bekleme süresi 1 dakika” yazıyor fakat 1 sa...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için Android telefonumdan başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, sadece görüntülü görüşme aşaması kaldı. Ancak son 2 gündür toplamda 30’dan fazla kez denememe rağmen, saatle...

15.10.2025 tarihinde saat 21:21’de hangikredi internet sitesinde faizsiz kredi tekliflerine bakarken, ING Bank’ın ihtiyaç kredisi teklifini incelemek istedim. Sadece teklifleri görmek amacıyla bilgilerimi girdim, ancak hemen ardından “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Ben sadece teklifle...

ING Bank ’tan turuncu Ekstralı ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından, her ay turuncu Ekstra’da 4.500 puan topladığım takdirde kredi indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu indirim sağlandı, ancak bu ay puan şartını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bu ay toplam 9.637 TL ö...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Yalova şubesinden Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden verilen bir IBAN numarasına krediyle yapıyorum ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak son ayın ne kadar borcum kaldığını bir türlü öğrenemedim. Bu süreçte hem ...

10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin, kredi kartlarımın ve vadeli/vadesiz hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Sadece 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ifade edildi ancak deta...

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvuru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden...