5
Çözüldü
19 Mayıs 16:08208
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kredimi aynı şartlarla kullandım. ING banka çok teşekkür ederim hem hızlı çözüm hem de müşteri memnuniyetine verdiği önem için."
Baki şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING Krediyapamıyorum
1.244 şikayet
Kredi Onaylandı Ancak İşlem Sistem Kapanması Nedeniyle Tamamlanamadı
19 Mayıs 14:56240
09.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasına 18 ay sıfır faizli kredili işlem yaptırmak için gittik. Beyaz eşya ve ...küçük ev aletleri olmak üzere yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ürünlerimizi seçtik, kredi sorgulamasını yaptırdık ve kredi onaylandı. Ancak mağaza personeli, yo
5
Çözüldü
Kredi Başvurusu Onaylandıktan Sonra Reddedildi Ve Kampanya Erken Sonlandırıldı
19 Mayıs 14:56319
"ING Bank ve çalışanlarına özverili ve sağduyulu oldukları için teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi ve alışverişimi tamamlayabildim."
8 Mayıs Cuma günü ING Bank tarafından paylaşılan kampanyadan yararlanmak iç...in Media Markt İzmit şubesine gittim. Kredi sorgulaması yapıldığında her şe
5
Çözüldü
İNG Bank Kampanya Kredisi Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
18 Mayıs 21:20203
"Efsun Hanıma detaylı olarak dinleyip çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
ING Bank’ın Media Markt anneler gününe özel 18 ay 0 faiz kampanyalı kredisi...nden yararlanmak için 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 09.05.2026 tarih
5
Çözüldü
15 Mayıs 20:5678
"Teşekkürler."
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
ING Bank'ta Telefon Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Girişi Sorunu Ve İcra Takibi
14 Mayıs 22:07493
ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak tel...efon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim.
5
Çözüldü
Media Markt’ta ING 0% Kampanyası İptali Ve Belirsiz Evrak Süreci
14 Mayıs 19:02277
"Teşekkürler ING bankası ve çalışanlarına mağduriyetimi giderdi sadece Çorum AHL AVM Media Markt uğraştırdı ING banka her şeyimizi halletti bir de Media Markt te A*** bey tekrar bizim isimizi bozdu ama sağ olsun ING Bank tekrardan sorunumuzu çözdü"
İpotek Kaldırma Ve DASK Yenileme Sürecinde ING Bank’tan Sürekli Müşteri Temsilcisi Erişimsizliği
14 Mayıs 14:14506
ING Bank tan konut kredisi kullanarak ev aldım. Borcum geçen sene bitti. Kastamonu'daki şubesi kapandı şubesi yok. İpote...k kaldırırken de sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramadım. Basit bir ipotek kaldırma işlemi için günlerce uğraştım. Şimdi de söz konusu evim için DASK poliçen
5
Çözüldü
SMS Bildirimi Nedeniyle Süresi Geçen Bonusların Yeniden Tanımlanması İsteği
13 Mayıs 08:27283
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
12 Mayıs 18:23286
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kampanya Erken Bitirildi, Kredi Onayı Ve Ürün Teslimi Tek Taraflı İptal Edildi
12 Mayıs 18:00480
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli o...lduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun
Para Transferi Gerçekleşmedi, Hesaba Geçiş İstiyorum
12 Mayıs 11:02196
Para geçmedi, hesabıma. Ce paramın hesabıma geçmesini istiyorum. Yardımcı olursanız iyi olur, size zahmet. Bugün hesabım...a geçsin, gerekli bilgileri istiyorum. Param boşuna gitti, lütfen dönüş yapılsın. Teşekkür ederim, sağ olun. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!
12 Mayıs 10:18309
5
Çözüldü
11 Mayıs 13:43510
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Media Markt Faizsiz 18 Ay Kredi Kampanyasını Aniden İptal Etti, Müşteri Mağdur
10 Mayıs 00:08368
Media Markt’ın ING Bank iş birliğiyle duyurduğu, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen faizsiz 18 ay kredi kampanya...sından yararlanmak için 9 Mayıs günü Malatya ili Malatya Park AVM’deki mağazaya gittim. Mağazaya yaklaşık saat 10.20 civarında giriş yaptım ve saat 10.34’te SMS ile kampanyaya katı
İNG Bank'tan Gerekçesiz Kredi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Mayıs 19:49396
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi ka...mpanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 73.500 TL
1
ING Bank'ı Tarafından Gerekçesiz Kredi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Mayıs 19:34453
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi ka...mpanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 123.000 TL
Media Markt’ta ING Bank 0% Kampanya İptali Ve İmzalı Evraklarla Mağduriyet
9 Mayıs 19:12274
Çorum Merkez AHL AVM’de bulunan Media Markt’te, Anneler Günü’ne özel 10 Mayıs’a kadar geçerli olan ING Bank anlaşmalı 18... ay 0 faiz kampanyasından yararlanmak için 09.05.2026 tarihinde sabah 10.45’ten itibaren sıra bekledim. Yaklaşık saat 12.00 gibi sıram geldi, tüm evraklarım hazırlandı, banka onayı
5
Çözüldü
9 Mayıs 17:39144
""Şikayetim sonrasında yetkililer hızla ulaştı. Yaşanan sistemsel aksaklık kaynaklı mağduriyetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgilenen ve hızlı aksiyon alan Media Markt ve ING Bank ekiplerine teşekkür ederim.""
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Media Markt Kampanyası Erken Bitti, Bilgilendirme Yok
9 Mayıs 17:11322
Media Markt’ın ING Bank ile düzenlediği, Anneler Günü için duyurulan “7–10 Mayıs tarihleri arasında 250.000 TL’ye kadar ...yapılacak alışverişlerde 0 faiz 18 ay vade” kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs 2026 sabahı İstanbul Emaar şubesine gittim. Özellikle bu kampanyayı görerek erken saatte, mağaza
1
Kota Doldu Gerekçesiyle 0% Kredi Başvurusunun Aniden İptali
9 Mayıs 16:15307
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan ya...rarlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile
ING Bank Kampanyasını Erken Sonlandırması Müşteriyi Mağdur Etti
9 Mayıs 16:08314
07.05.2026 tarihinde ING Bank’ın gönderdiği kampanya görsellerine dayanarak Media Markt Malatya mağazasında alışveriş kr...edisi kullanmak istedim. Bankanın görsellerinde kredi kampanyasının 7–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışveriş planımı yaptım.
Onaylı Görünen 45 Bin TL İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor
9 Mayıs 15:32170
ING’de onaylı görünen 45.000 TL ihtiyaç kredisi limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu krediyi kullanamıyorum. Sist...em üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kredi kartım ve ek hesabım aktif, kredi notum 1850 seviyes
Dijital Kredi Başvurusunda Şube Şartı Çıkarılması
7 Mayıs 16:27698
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sürekli gönderdiği kredi tekliflerine güvenerek 253.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu birkaç kez tekrarladım ve her seferinde kredinin onaylandığı bilgisi verildi, ancak ekranda kimlik doğrulaması için şubeye gitmem
ING Kategorileri
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99