ING

ING Bank kredi kartım için sunulan sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şartların hepsini taşıdığım halde, talebim sonuçlanmıyor. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda htna yazarak 2205’e SMS gönderdim ancak 1 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ku...

Yaklaşık bir ay önce ING Bank tarafından telefonla aranarak, hesabıma 5.000 TL yatırmam durumunda 1.000 TL ödül verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de bu doğrultuda eşime durumu anlattım ve kendisi kendi hesabından benim hesabıma para gönderdi. Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için müşteri h...

28.06.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kredi tutarından 12.220,46 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. Yaptığım inceleme ve araştırmalar sonucunda, hayat sigo...

ING Bank Üçkuyular şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Temassız özellikli banka kartı talep ettiğimde, şubede görevli hanımefendi bana bankalarında böyle bir özellik olmadığını söyledi. Temassız kartın artık hemen her bankada standart hâle gelmiş bir öz...

ING bankasındaki kredili mevduat hesabımda tahakkuk eden faizi 24.12.2025 tarihinde ödememe rağmen bu ödeme ana paradan düşülerek gecikmede ürün oluşturuldu ve bu işlem benim riskime işlendi. Cebimdeki Danışman üzerinden 2.464 TL tahakkuk eden faize karşılık 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi, ben...

ING Bank’ın “başka bankadan para taşıma” kapsamında sunduğu promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak, başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 5.000 TL para girişi olması halinde, 7 Ocak tarihinde hesabıma 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. 17 Aralık tarihinde ba...

ING Bankası mobil internetten 8.01.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirdim. Şifre onayı geldi, sorunsuz olarak işlem tamamlandı. Ancak hesabımın müsait olması, EFT sürecinde hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, yaklaşık 12 saat önce işlemi yapmış olmama rağmen EFT işlemimin gerçekleşmemesi nedeniyle...

ING Bank üzerinden yaklaşık iki hafta önce telefonla hesap açtım. Hesabım açıldıktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık hesabıma blok konuldu ve o günden beri mobil uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma net bi...

ING Bank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Destek hesap ile ilgili bilgi almak için arıyorum ancak telefon bankacılığındaki menülerde sürekli dolaşmama rağmen canlı temsilciye ulaşamıyorum. Canlı desteğe erişemediğim için hesabımla ilgili en basit bilg...

ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında, 45.001 TL – 90.000 TL arası para girişi yapılması halinde 12.000 puan kazanılacağı bilgisi tarafıma sunulmuştur. Kampanya metninde, bu para girişinin mutlaka tek bir gün içinde yapılması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almamaktadır. Ben d...

26 Aralık’ta ING Turuncu Hesap’ta paramı %44 faiz oranı ve 45 gün boyunca aynı faiz oranının geçerli olacağı taahhüdü ile hesabıma geçirdim. Ancak 7 Ocak’ta mobil uygulamaya girdiğimde faiz oranımın %42,5’e düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt edilen süre dolmadan fai...

ING Bank’tan 450.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin iptal edilmesi durumunda avantajlı faiz oranlarımın değişeceği söylendi mi, açıkçası şu an hatırlamıyorum. 07.01.2026 tarihinde poliçenin iptali halinde ...

08.01.2026 tarihi itibarıyla ING Bank ile ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik ve adres gizliliği problemimi paylaşmak istiyorum. Bugün PTT Kargo görevlisi beni arayarak banka kartımın geldiğini söyledi ve adresi teyit ederken, kartın 25 yıl önce yaşadığım ve artık hiçbir bağımın olmadığı eski eşimin...

ING üzerinden sahip olduğum yatırım fonlarını satmak istediğimde “satılabilecek yatırım fonu bulunmuyor” hatası alıyorum ve satış ekranı hiç açılmıyor. Hesabımdaki hiçbir fonun satışını yapamıyorum ve bu sorunla ilk kez bugün karşılaştım. Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden Ingo ile iletişim...

ING Bank üye iş yeri pos hesabım üzerinden ay sonuna kadar 3 taksitli işlemlerde %1,75 oran uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgi hem SMS ile tarafıma iletildi hem de emin olmak için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcimle görüntülü görüştüm. Görüşmede de özellikle teyit ettirerek 3 taksitli i...

ING Bank’ta dijital olarak internet üzerinden açtığım hesabıma 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve o tarihten beri internet/mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ne hesap detaylarımı görebiliyorum ne de bloke gerekçesini öğrenebiliyorum. Şubeye...

ING Bank ’ın “başka bankadan para taşıma” kapsamında sunduğu promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak başka bir bankadan ING hesabıma 5.000 TL para girişi olması halinde, ocak ayının ilk haftasında hesabıma 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Tüm şartları eksiks...

ING Bank hesabıma, banka tarafından taahhüt edilen kampanya kapsamında Ekim ayından itibaren 3 ay boyunca aralıksız olarak her ay 17.500 TL ve üzerinde para girişini sağladım. Şu anda hesabımda 162 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunmasına rağmen, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama...

ING mobil uygulaması üzerinden hesabıma Kasım ayı sonuna kadar tek seferde 10.000 TL yatırmam koşulu ile 1.000 TL Nakit promosyon kazanacağım şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Kampanya koşulunu aynen yerine getirerek belirtilen süre içinde 10.000 TL’yi tek seferde hesabıma yatırdım. Ancak buna...

ING Bankası’nın 3689 ile biten kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla 840 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 840 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica eder...

ING Bank tarafından telefonla aranarak ve mobil uygulama üzerinden, Turuncu Hesap’ıma para yatırmam halinde 1000 TL promosyon kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde TR41**************************02 IBAN numaralı hesabıma para yatırdım. Ancak sonrasında promosyonun hesabıma ge...

ING Bank’ın Aralık ayında Turuncu Hesap için düzenlediği, bir takvim gününde Turuncu Hesap’ta 5.000 TL bulunduran müşterilere 7 Ocak tarihinde vadesiz hesaplarına 1.000 TL ödül yüklenmesi kampanyasına katılım sağladım. Aralık ayında hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile kampanyaya dahil oldum ...

14.05.2024 tarihinde ING Bank üzerinden yaklaşık 65.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bir kredi kullandım. Bu kredi kapsamında Zurich Sigorta tarafından 3.868,58 TL tutarında bir sigorta poliçesi düzenlendi; poliçe numaram 18618928’dir. Kredimi 26.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, Zurich Sigort...