to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2026 tarihinde Instagram’da “Neriman AVM Züccaciye / Neriman AVM” adıyla gördüğüm sayfadan servis takımı için 1.90...0 TL’lik alışveriş yaptım. Sonrasında WhatsApp üzerinden bana bir IBAN ve bir kod gönderildi, bu kodu IBAN açıklama kısmına yazmam söylendi. İşlemi yaptığımda “kodu eksik girdiniz,
"Teşekkür ederim"
ING bankasındaki vadesiz hesabımla ilgili uzun zamandır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce hesabıma yatan ...10.000 TL’nin 5.500 TL’sine, icra dosyam olduğu gerekçesiyle el konuldu, sadece 4.500 TL tarafıma bırakıldı. Bu bankayla hiçbir hukuki problemim yokken, başka bankalarla çalışmama
"Daha önce defaatle arayıp da ulaşamadığım müşteri hizmetleri telefonundan arandım hanımefendi hızlı şekilde sorunumu çözdü konu kapandı 7dk lik işlem için onca zamandır uğraşıyorum gereksizce banka olarak faliyetleriniz azalmış olsa da hizmet verdiğiniz surece müşteriler size ulaşabilmeli teşekkürler."
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 3 aydır kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla hesabımı kapattırabilmiş değilim. Mobil uygulama üzerinden hesap kapama talebi denediğimde işlem gerçekleşmiyor, çağrı merkezini ar
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “Gelirinizi ING’ye gönderin her ay 1000 TL kazanın” kampanyasıyla ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. 13 Ekim 2026 tarihinde hesabıma “Ödeme İste” yöntemiyle 25.000 TL tutarında para girişi sağlandı. Kampanya şartlarında belirtilen tutarı ve yöntemi sağ
ING Bank’ın Turuncu Hesap üzerinden sunduğu “3.500 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Ağustos, eylül ve ekim ...ayları boyunca her ay hesabıma 22.000 TL havale yapma sözü ve 2 adet otomatik fatura talimatı karşılığında toplam 3.500 TL Nakit iade verileceği belirtilmişti. Kampanya şartlarının
ING Bank Pegasus Premium kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır Pegasus işl...emlerinde hem vade farksız taksit imkânının hem de bol bol puan kazanımının ciddi şekilde sınırlandığını görüyorum. Aylık harcamalarım sonucunda daha önce 10.000’in üzerinde bol bo
ING Bank’ın “5.000 TL Yeni Müşteri Nakit Promosyonu” kampanyasına Ağustos ayında ING Mobil üzerinden katıldım. Kampanya ...koşullarında yer alan “Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında tek seferde 22.000 TL transfer ve 1 tam takvim günü hesapta bekletme” şartını her ay eksiksiz yerine getirdim. Ayrıca hesabı
Uzun süredir ING müşterisiyim ve Turuncu Hesap vadesiz hesabımda uygulanan faiz oranı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce hesabımda faiz oranı yüzde 42 iken, birkaç haftadır bunun yüzde 38’e düştüğünü fark ettim ve bu nedenle yüksek faiz oranından artık yararlanamıyorum. Herhangi bir ek işlem
Uzun süredir ING Mobil kullanıcısıyım. ING Bank’ın mobil uygulamasındaki Kampanyalar bölümünde yer alan “Düzenli Gelirin...i Getir” kampanyasına ağustos, eylül ve ekim ayları için katıldım. Kampanya şartlarına göre bu üç ay boyunca her ay başka bankadan en az 22.000 TL’yi ING hesabıma gönderdim ve gönd
ING Bank’ın “ING’lilere 5.000 TL’ye Varan Fırsat” kampanyasına 145-20160610-mt-1 numaralı vadesiz hesabım üzerinden katı...ldım. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca her ay 22.000 TL yatırma şartını yerine getirdim, örneğin 15.10.2026 tarihinde de 22.000 TL tutarında fast ile hesabıma para girişi oldu ve e
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ta kurumsal hesabım bulunuyor. 05.11.2026 Cuma günü Adana’daki tüzel/kurumsal şubeye giderek hesabımdaki parayı... kullanamadığımı ve para transferi yapamadığımı ilettim. Bana kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Pazartesi günü tekrar şubeye gittim,
10.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan 00010 946 numaralı Akbank ATM’sinden, ka...rtsız işlem menüsü üzerinden ING Bank’taki kendi hesabıma 3.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda kendi T.C. kimlik numaramı, kendi IBAN’ımı ve ad‑soyadımı görerek
ING Bank’ta bireysel turuncu hesabımda yaklaşık 1 ay içinde tüm birikimimi ve alacaklarımı toplayarak 9.547.000 TL birik...tirdim ve hesabıma aktardım. İlk bir hafta boyunca hiçbir sorun yaşamazken, başka bir bankadaki kendi hesabıma bir miktar para göndermek istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabı
"Çok hızlı çözüm için teşekkür ediyorum bütün çalışanlara."
ING Bank kurumsal mobil şifremle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın ille...rde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum. Ayrıca banka kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için di
10.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol resmi satıcıdan 134.999 TL tutarında bir ürün satın almak istedim ve bu... alışveriş için ING Bank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandı ancak ödeme ekranında bir hata oluştu ve siparişim hiç oluşmadı, buna rağmen kredi tutarı h
19 Ekim saat 11:50 civarında Akbank’a ait bir ATM üzerinden ING Bank hesabıma 24.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sonrasında para hesabıma geçmedi. Akbank tarafı, ATM’de yutulan bir para fazlalığı bulunduğunu bildirirken, ING Bank ise kayıtlarında herhangi bir fazlalık tespit edilmediğini sö
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Malatya’da şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştire...miyorum. 09.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke olduğu, bu nedenle sadece şubeden kapatma işlemi yapılabileceği söylendi. Yaşadığım şehirde şube olma
Trendyol üzerinden Seseh satıcısından satın aldığım Seamless Dikişsiz Katmanlı Yeşil Crop ürününün 11018553320 numaralı ...siparişine ait 839,83 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında tamamlanmış görünmesine rağmen iki gündür ING Bank’taki banka kartı hesabıma yansımamıştır. Trendyol tarafında üc
ING Bank nezdindeki hesaplarıma tarafıma açık ve makul bir gerekçe sunulmadan, “inceleme” adı altında bloke konuldu ve h...esaplarımda bulunan toplam 104.610 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesaplarımı günlük para alışverişlerimde, öz kardeşlerimle aramızdaki karşılıklı para transferlerinde ve işlemlerinde
ING Bank’ın internet sitesine 1 Kasım tarihinde girerek, “250 bine kadar sıfır faizli kredi” şeklinde tanıtılan kampanya...dan bana ne kadar kredi çıkacağını görmek için sadece hesaplama ve başvuru ekranına bilgilerimi girdim. Herhangi bir kredi kullanımı ya da kesin başvuru niyetiyle değil, sadece ne
ING Bank’ta internet üzerinden açmış olduğum hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden... bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kapatıldığı tarihte 137.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Banka ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen
İngbank’ın mobil uygulamasında yer alan “Ödeme İste” kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 1 Kasım 2026 tarihinde he...sabıma “Ödeme İste” yöntemiyle 25.000 TL para girişi sağlandı, üzerinden bir takvim günü geçti ancak kampanya kapsamında bu işlem uygulamada hâlâ “tamamlandı” olarak görünmüyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
