ING Bank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiği Hâlde 2000 TL Promosyon Ödemesinin Gelmemesi
ING Bank ’ın “yeni ING’li olanlara 5000 TL promosyon” kampanyasına Ağustos ayında başvurdum. Kampanya koşullarına uygun olarak üç ay boyunca her ay hesabıma 22.000 TL para gönderdim ve bu tutarı en az bir gün hesabımda tuttum. Paranın hesabıma yatırma tarihi 11.11.2026 tarih olarak görünüyordu. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Promosyonun yatmamasıyla ilgili banka tarafından SMS, e‑posta ya da başka bir yazılı bilgilendirme almadım ve herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya ödememin yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2000 TL promosyon ödemesinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2901086 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.




