to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Tunalı Şubesinde Vadeli Hesabımın Ödenmemesi Ciddi Mağduriyet Yarattı
ING Bank Tunalı şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımdaki parayı uzun süredir çekemiyorum. Vadesi dolmuş olmasına rağmen hesabımdaki birikime erişememek beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.
Şubeye gittiğimde ve banka kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Vadeli hesaptaki paranın, açık ve anlaşılır bir gerekçe olmadan müşteriye kullandırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
ING Bank Tunalı şubesindeki vadeli mevduat hesabımda bulunan paramın derhal tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talif/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2901094 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
