to read complaints and reviews, or file yours.
ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın iptali...ni talep ettiğimde, kredi faiz oranından yararlanamayacağım ve bu nedenle hayat sigortasını iptal edemeyecekleri tarafıma iletilmiştir. Hem sigortanın zorunlu gibi sunulması hem de
"İşimi halettim teşekkürler"
ING’de bulunan vadesiz hesabıma tek seferde yatırılan 30.000 TL’yi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa ...girdiğimde “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri nedeniyle işleminize mobilden devam edemiyoruz, şubeye gelmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siste
Yaklaşık bir haftadır ING Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli 5 dakika sonra bağlanacağımı söylüyor, buna rağmen 20–30 dakika hatta daha fazla beklememe karşın telefona b
ING Bank’taki bireysel mevduat hesabıma 31 Temmuz öğle saatlerinde hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke kondu ve yaklaşık ...845.000 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Noterde işlem yapmak için bulunuyordum, bankadan onay alınmasına rağmen “güvenlik” gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı söylendi, işle
ING Bank’ta ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortamın iptali ve prim iadesi için yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. IVR sisteminde bekleme süresi 3 dakika olarak söylenmesine rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum ve 30 dakikanın sonunda görüşme sağlan
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Mobil uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hatalı şifre girişi sebebiyle kullanıcı kodumun geçici olarak bloke edildiğine dair uyarı alıyorum, yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “
ING Bank'taki hesap ve ürünlerim üzerinde, icra dosyama ilişkin olmasına rağmen haksız olduğunu düşündüğüm bir bloke sor...unu yaşıyorum. T. C. İzmir 7. İcra Dairesi tarafından düzenlenmiş ve alacaklı bankaya hitaben yazılmış resmi “Haciz Kaldırma Yazısı” tarafımdan iletilmiş olmasına rağmen, banka hâl
ING Bank’ta bulunan xau (altın) hesabımdaki bakiyeyi başka bir bankaya transfer etmek istediğimde, “bankamızın böyle bir... uygulaması yok” şeklinde tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm bir cevap alıyorum. Döviz ya da altın transferine izin verilmeyip, paramı sadece TL’ye çevirmem halinde kullanabileceğim
31.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında ING Bank üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruma... istinaden kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından benden e-bordro talep edildi ve 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden arandım. Bu görüşmede, bordro bilgilerimi 0549*****
11.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 226394738 referans numaralı, 180.000 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 989849951 numaralı poliçe düzenlendi.
23.07.2026 tarihinde ING mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşterilere... özel 25.000 TL, 6 ay vadeli, yüzde 1,69 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak uygulamada krediye başvurduğumda karşıma yüzde 4,09 faiz oranı çıkıyo
ING Bank üzerinden kurumsal hesap açmak için online başvuru yaptığımda MERSİS iletişim bilgileri güncellenirken sürekli ...hata aldığım için uzun süredir hesap açamıyorum. Ekranda MERSİS iletişim bilgilerimin güncellenmediğine dair bir hata mesajı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor. Bu durum yaklaşık iki y
ING mobilden şifremi hatalı girmemden dolayı şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığın şifremi unuttum kısmından kredi kartı...m ya da hesap kartım olmadığından kimlik bilgilerimi kullanarak girmek istediğimde, bilgilerinize hatalı girdiğiniz için kullanıcınız bloke edilmiştir. Uyarısı geliyor. Müşteri hiz
"Para iadesi yapılmış. Teşekkür ederim"
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
ING Bankası’ndan kullandığım 8.333 TL tutarındaki taksitli nakit avansımın ödemesinde sadece 1 günlük gecikme yaşadım. B...u gecikme sonrasında hesabıma 6 TL gecikme faiziyle birlikte ayrıca 140 TL tutarında “kredi faizi” adı altında ikinci bir kalem daha yansıtılmıştır. Sadece 1 günlük gecikme için b
ING Bank’ın haziran ayında düzenlediği “10.000 TL yatırım yapana 8 Temmuz’da 1.000 TL Nakit hediye” kampanyasına müşteri... hizmetleri üzerinden temmuz ayında katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi 10.000 TL’lik tutarı tek seferde vadeli hesabıma yatırdım ve bu tutar 10 gün boyunca hesabımda kal
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
Kısıtlı kardeşimin vasisiyim. Kardeşimin ING Bank’taki hesabında bulunan yaklaşık 46 gram altının, sulh hukuk mahkemesi ...kararları doğrultusunda VakıfBank Erzurum Aşkale şubesindeki altın hesabına aktarılması için yaklaşık 3–4 aydır uğraşıyorum; ancak bir sonuç alamıyorum. İlk aşamada ING Bank, para
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken,
ING Bank müşterisi olarak kimliğimin NFC ile okunması konusunda birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi tel...efonumla okutmama rağmen ekranda yalnızca %0 ifadesi görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de şifre oluşturabiliyorum. Bugün banka
ING Bank Muğla Bodrum şubesi müşterisiyim. 29 Temmuz günü saat 11.00 civarında hem vadeli hem de vadesiz hesaplarıma hiç...bir uyarı yapılmadan bloke kondu ve o günden beri herhangi bir gelişme yaşanmadı. Blokede olan hesaplarımda yaklaşık 60.750 TL bulunmaktadır ve bu parayı kullanamadığım için ciddi
ING Turuncu Hesap müşterisiyim. Turuncu hesabıma para yüklemem durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım müşteri temsilcisi ta...rafından açıkça söylendi ve ben de tüm koşulları yerine getirerek bu ödülü almaya hak kazandım. Ancak daha sonra bankadan, vadesiz hesabım olmadığı için ödülün yatırılmadığına dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
