to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet/mobil kanal aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında Allianz Sigorta t...arafından düzenlenen 5008***54 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Grup Hayat Sigortası poliçesi bulunuyor. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, sigortanın iptal edilmesi halinde k
05.11.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Midas Menkul Değerler a. Ş. Hesabına 1.985,89 USD tutarında SWİFT havalesi yaptı...m. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve halen hesabımda da bir hareket göremiyorum. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir komisyon kesintisi yapılmadı a
ING Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Bankanızın müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, emekli m...aaşımın ING’ye yatmasının yanında, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödem
ING Bankası’na cumartesi günü mobil uygulama üzerinden 60.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ba...şvuruma ait referans numaram 240751561’dir. Başvuru sürecinde talep edilen gelir belgesini hem cumartesi hem de bugün yine mobil kanaldan iletmeme rağmen başvurumla ilgili herhangi
ING Bank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Destek Hesap limitim, hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağm...en herhangi bir SMS, e-posta, telefon araması ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadan aniden ve tamamen iptal edildi. Bir sabah mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, limiti
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma Konya İl Emniyet Müdürlüğü talebi gerekçe gösterilerek Ağustos ayından beri bloke u...ygulanıyor. Bu hesapta aynı bankadaki kredimin en az üç taksitini karşılayacak kadar para olmasına rağmen, ne ben kredimi ödeyebiliyorum ne de banka hesaptan bu ödemeyi tahsil edeb
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 25.000 TL param var ve neredeyse bir aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden ...hesabıma kısıtlama getirildi. Başta mobil bankacılığıma giriş yapabiliyorken daha sonra onu da tamamen kapattılar. Şu anda kartım olmasına rağmen ATM’lerden para çekemiyorum, bakiy
ING Bank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım ve sanal kartımla 25 Ağustos–13 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen top...lam 10 adet işleme harcama itirazında bulundum. Bu işlemler kartımı benim yaptığım harcamalar olmakla birlikte, karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslimi alamadığım için bankaya
ING Bank’ın “Nasıl nakit promosyon kazanırım? ” başlığı altında sunduğu kampanya açıklamasına güvenerek müşteri oldum. A...çıklamada, üç ay boyunca her ay kendi hesabımdan tek seferde en az 22.000 TL göndererek 2.000 TL; üç yeni otomatik fatura talimatı vererek de 3.000 TL ek promosyon kazanabileceğim
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini hesabıma Fast ile para göndererek kendim ödüyorum. Ödemelerim her zaman tam gü...nünde olmasa da, bazı dönemlerde taksitleri geriden gelerek de olsa düzenli şekilde kapatmaya çalışıyorum. Buna rağmen 05 Kasım 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
ING Bankası nezdindeki 28216556 numaralı portföyüm üzerinden, düşük riskli profilime rağmen yönlendirildiğim TP2 fonu ve... sonrasında yaşanan süreçle ilgili itirazımı yineliyorum. Bu başvurum, daha önce bankanıza iletilen 2891769 numaralı şikayetimle bağlantılıdır. 21.08.2026 tarihinde, risk profilim
7 Kasım 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında ING Cep Mobil üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay vadeli 250.000 TL ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti, ancak para hesabıma yattıktan hemen sonra hesaba bloke konuldu. Blokenin sebebi olarak benden e-posta ile
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün 110.500 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi kullanımım sırası...nda herhangi bir tercih yapmama rağmen, sistem otomatik olarak 4.797,96 TL tutarında sigorta ücreti kesti ve bu bedel kredime eklendi. Sigorta ürününü özellikle talep etmedim, ona
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy a57 Android telefonumdan 31 Ekim’den beri hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Teknik sorun sebebiyle işleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir banka
ING Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında, kart başvurusu yapmam için tar...afıma 1.000 TL Bonus verileceği açıkça söylendi. Ancak kartıma bonusun tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, daha sonra bu bonusun kullanılmadığı gerekçesi
ING Bank Maslak şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı yıllar önce bu bankay...a taşıyarak 3 yıllık promosyon taahhüdü vermiştim. Süre dolduğu için, daha
ING Bank’ın Ekim ayında düzenlediği “80 bin tl üzeri harcamaya 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ekim ayı içerisind...e farklı tarihlerde toplamda 80 bin tl üzeri harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim, ancak hak ettiğim 4.000 TL Bonus hesabıma hiç yatırılmadı. Bu durum üzerine müşte
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce “ING’lilere 5.000 TL’ye varan fırsat” isimli kampanyaya katıl...dım. Kampanya koşullarında, vadesiz hesabımda 22.000 TL’nin en az 1 gün boyunca kalması gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de üç ay boyunca bu şartı yerine getirdim, parayı düzenli ol
ING Bank mobil uygulamasındaki “ING’li Ol” menüsünden müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür işlemimi tamamlayamıyo...rum. SMS doğrulama kodu telefonuma geliyor, kodu girdikten hemen sonra “işleminize bu kanaldan devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve süreci devam ettiremiyorum. Bu hatay
ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım 1 Ekim’den bu yana bloke edilmiş durumda ve bu süre içinde ne mobil bankacılıktan ne A...TM’lerden ne de şubeden hesabımdaki paraya erişemiyorum. Banka, risk değerlendirmesinden dolayı hesabıma gelen bir para transferi nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını söylüyor anc
ING Bank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda, risk değerlendirmeleri nedeniyle mobilden işleme devam edemeyeceğime ve en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair hata mesajı alıyorum. Tam bu sorun yaşanırken Garanti Ba
Findeks kredi risk raporumda ING Bank’tan kullanmış olduğum ticari krediyi geçtiğimiz ay kapatmama rağmen, aradan 10 gün... geçmesine karşın hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Kredimi tamamen ödedim ve kapattım, buna rağmen Findeks raporumda borçluymuşum gibi bilgi yer alıyor. Konu ile ilgili olara
ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasında üç ay boyunca para yatırma koşulunu yerine getir...miş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim promosyonu alamadım. Ağustos ayında bu kampanyaya katıldım, belirtilen şartlara uygun hareket ederek düzenli şekilde para yatırdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
